Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Blak-blakan Dirut Bank SulutGo Penanganan Nasabah Terkena Skimming

PT Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Utara dan Gorontalo (Bank SulutGo) menjanjikan akan mengganti semua dana nasabah yang terkena skimming.
Tampilan layar Bank Sulutgo online atau kini dikenal dengan BSG./Istimewa.
Tampilan layar Bank Sulutgo online atau kini dikenal dengan BSG./Istimewa.

Bisnis.com, JAKARTA - PT Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Utara dan Gorontalo (Bank SulutGo) atau kini mengenalkan identitas baru BSG menyebutkan akan mengganti seluruh kerugian nasabah yang terkena skimming.

Skimming adalah kejahatan pencurian data melalui ATM yang kemudian dilanjutkan dengan pembobolan rekening nasabah.

"Kami terus berkomitmen meningkatkan keamanan kartu ATM nasabah BSG sehingga terhindar dari kejahatan skimming yang meresahkan ini," kata Dirut BSG Revino Pepah dikutip dari Antara, Selasa (5/7/2022).

Dia mengatakan kejahatan skimming yang terjadi di BSG saat ini adalah perbuatan oknum yang tidak bertanggung jawab. Tanda nasabah menjadi korban skimming berupa kehilangan saldo secara tiba-tiba dengan riwayat jejak transaksi yang minim.

"Dengan kejadian yang terjadi pada nasabah BSG saat ini, kami siap mengganti kerugian nasabah," katanya.

Dia menegaskan perusahaan telah melakukan pengamanan semua data nasabah saat kasus terdeteksi.

"Saya harap nasabah BSG bisa menanggapi kejadian ini secara bijak dan tidak terprovokasi dengan isu-isu yang beredar," katanya.

Revino mengingatkan kepada nasabah BSG agar sering mengganti kode PIN sehingga terhindar dari kejahatan skimming.

Modus Skimming
Sementara itu mengenai modus skimming yang terjadi, dia mengatakan pencuri mengambil dana nasabah melalui ATM dengan alat skimmer.

Selanjutnya alat si pencuri menyalin atau menduplikasi data strip magnetik di kartu ATM atau kredit.

Modus tindak kejahatan ini sering terjadi di mesin EDC, ATM, dan kartu ATM yang menjadi instrumen untuk bertransaksi.

Dari ketiga alat instrumen tersebut, lanjut dia, modus skimming biasanya mengincar pengguna ATM sebagai sasaran pencurian.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Penulis : Newswire
Sumber : Antara
Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper