Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Dikendalikan Grab, Intip Capaian Merchant OVO

Setelah dilepas oleh Tokopedia dan Grup Lippo ke Grab sepenuhnya, dompet digital OVO melaporkan telah menjangkau 1,5 juta merchant QRIS.
Warga melakukan transaksi melalui aplikasi OVO di Jakarta, beberapa waktu lalu. Bisnis/Fanny Kusumawardhani
Warga melakukan transaksi melalui aplikasi OVO di Jakarta, beberapa waktu lalu. Bisnis/Fanny Kusumawardhani

Bisnis.com, JAKARTA —  Dompet digital OVO melaporkan mampu menjangkau 1,5 juta merchant QRIS di bawah konglomerasi Grab. Awalnya, OVO dibangun oleh Grup Lippo hingga Tokopedia, meski demikian saat ini sebagian besar saham perusahaan dimiliki oleh Grab setelah dua investor utama yang disebutkan di awal melepas kepemilikannya. 

OVO mencatat jumlah mitra merchant QRIS ini tersebar di 600 kota dan kabupaten di seluruh Indonesia. Dalam kurun waktu setahun terakhir, lebih dari 500.000 UMKM baru telah bergabung di ekosistem OVO dan Grab, dan membuka hampir 1 juta lapangan pekerjaan baru.

Presiden Direktur OVO Karaniya Dharmasaputra mengatakan pihaknya mendukung target pemerintah dalam mencapai target 45 juta pengguna QRIS pada 2023. OVO juga akan terus memperluas jangkauan dan berinovasi dalam menghadirkan layanan yang mudah dan serba bisa dalam segala kebutuhan finansial dan transaksi digital.

“OVO berkomitmen untuk memperluas aksesibilitas masyarakat terhadap layanan pembayaran digital yang mudah, serba bisa, dan aman melalui inovasi teknologi dan kolaborasi, termasuk implementasi layanan QRIS di aplikasi OVO,” kata Karaniya kepada Bisnis, Minggu (24/9/2023). 

Adapun beberapa inovasi yang telah diluncurkan untuk mendukung digitalisasi, antara lain layanan QRIS Customer Presented Mode (CPM), yang merulakan sistem pembayaran berbasis teknologi QR yang diyakini mampu memudahkan dan mempercepat pengguna dalam melakukan transaksi non tunai.

Selain itu, OVO mendukung pembayaran penerimaan negara langsung di aplikasi OVO, mulai dari bayar tilang, SIM, STNK, pajak, KUA, bea cukai, SBN ritel melalui Bareksa, hingga paspor. OVO juga berkolaborasi dengan lebih dari 18.000 gerai Alfamart di seluruh Indonesia. 

“OVO juga berkolaborasi dengan partner layanan antar logistik, di mana konsumen dapat melakukan pembayaran non-tunai QOD [QRIS on Delivery],” kata Karaniya. 

Selain itu, Karanita mengatakan pihaknya juga berkolaborasi dengan beragam mitra, mulai dari Mitra Bukalapak, Faspay, Agen Mandiri, PT Pos Indonesia, Indomaret, Lotte Mart, Grab Merchant hingga BCA untuk menghadirkan layanan top-up yang dapat diakses melalui channel offline dan online. 

“Tujuannya, agar masyarakat yang memiliki akses internet terbatas, serta pihak-pihak yang belum memiliki akses ke bank [underbanked atau unbanked] dapat tetap memiliki akses untuk melakukan transaksi digital,” ungkapnya. 

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper