Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Jumlah Nasabah Muda BNI Life Susut, Direksi Siapkan Strategi

BNI Life mencatat pemegang polis individu usia muda mengalami penurunan secara tahunan (year-on-year/yoy) dari 58 persen menjadi 52 persen.
Karyawan beraktivitas di kantor BNI Life di Jakarta, beberapa waktu lalu. Bisnis/Suselo Jati
Karyawan beraktivitas di kantor BNI Life di Jakarta, beberapa waktu lalu. Bisnis/Suselo Jati

Bisnis.com, JAKARTA — PT BNI Life Insurance (BNI Life) menyampaikan akan menyesuaikan strategi dan produk perusahaan untuk menarik generasi muda.

Plt. Direktur Utama BNI Life Eben Eser Nainggolan mengatakan bahwa potensi BNI Life untuk menawarkan asuransi kepada segmen nasabah usia muda di perusahaan cukup besar.

“Kami berencana untuk menawarkan produk asuransi kepada seluruh segmen, terutama fokus pada usia muda,” kata Eben kepada Bisnis, Minggu (1/10/2023).

Adapun, kriteria nasabah usia muda BNI Life adalah nasabah usia milenial sampai dengan usia 39 tahun.

Sampai dengan Agustus 2023, Eben mencatat berdasarkan data jumlah pemegang polis individu usia muda mengalami penurunan secara tahunan (year-on-year/yoy) dari 58 persen menjadi 52 persen.

Penurunan tersebut disebabkan oleh situasi ekonomi yang belum stabil dan perubahan preferensi gaya hidup.

Oleh karena itu, Eben menjelaskan bahwa BNI Life akan merancang strategi yang lebih efektif dan produk yang lebih menarik bagi generasi muda dan mememastikan kebutuhan mereka terpenuhi serta meningkatkan penetrasi pasar perusahaan.

“BNI Life perlu menyesuaikan strategi pemasaran dan produk untuk menarik generasi muda dengan solusi dan pendekatan yang lebih relevan, sebagai contoh pendekatan biaya pendidikan anak,” ujarnya.

Pasalnya, Eben mengatakan bahwa premi BNI Life masih didominasi oleh nasabah dengan usia diatas 40 tahun. Maka dari itu, lanjut Eben, BNI Life perlu mengkaji lebih dan merancang produk dan strategi pemasaran yang lebih menarik bagi generasi muda.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Penulis : Rika Anggraeni
Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper