Bisnis.com, MATARAM - PT Bank Maybank Indonesia Tbk. menyatakan ada perubahan pola belanja dari nasabah yang menggunakan kartu kredit.
Direktur Community Financial Services Bank Maybank Indonesia Jenny Wiriyanto mengatakan perubahan pola belanja tersebut terkait dengan beberapa aturan dan regulasi yang ditetapkan oleh pemerintah.
"Kalau kartu kredit relatif stagnan, tidak negatif tetapi stabil. Tetapi ada perubahan pattern dari pola-pola belanja customer. Terutama yang mengalami penurunan itu yang level-level menengah ke bawah," ujar Jenny kepada Bisnis.com saat ditemui di Mataram, Rabu (2/11/2016).
Selain dari regulasi yang ditetapkan oleh pemerintah, Jenny juga berpendapat bahwa pergeseran gaya hidup menjadi era digitalisasi juga turut menjadi faktor penurunan tingkat penggunaan kartu kredit.
Meskipun demikian, menurutnya akan ada potensi untuk menciptakan pasar baru dalam industri keuangan terutama perbankan. Oleh karena itu, setiap perubahan yang terjadi sebaiknya disikapi secara positif.
Cepat atau lambat, menurut Jenny kartu kredit akan digantikan oleh metode pembayaran baru yang lebih modern dan digital.
"Memang kartu kredit banyak sekali peraturan baru yang akan diimplementasikan tetapi kalau kita lihat penetrasinya masih kecil, dengan adanya peraturan baru tersebut akan membuat sedikit perlambatan pertumbuhan. Itu kan tetapi membuka pasar baru, kami optimis seperti itu," ujar Jenny.
