Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Kalah Bersaing, Bank Asing Tahan Ekspansi Kantor Cabang

Bank asing yang beroperasi di Indonesia menyetop penambahan kantor cabang di Indonesia pada tahun ini. Bahkan mereka akan mengurangi kantor cabang yang saat ini beroperasional.
/Ilustrasi
/Ilustrasi

Bisnis.com, JAKARTA - Bank asing yang beroperasi di Indonesia menyetop penambahan kantor cabang di Indonesia pada tahun ini. Bahkan mereka akan mengurangi kantor cabang yang saat ini beroperasional.

Langkah tersebut sebagai bagian dari strategi untuk melakukan efisien seiring dengan berkembangnya transaksi digital dan persaingan dengan bank BUMN kian ketat yang menggerus pasar ritel mereka.

Survei terbaru yang dirilis Pricewaterhouse Coopers (PwC) Indonesia mengungkapkan bahwa separuh responden dari bank asing menyatakan akan mengurangi jumlah kantor cabang.

Financial Services Leader PwC Indonesia David Wake mengatakan, hanya sekitar 12% dari kantor cabang bank asing yang tetap melakukan ekspansi.

"Sebagian besar bankir asing lebih memilih untuk melakukan spesialisasi. Dibandingkan dengan masuk ke retail banking, mereka akan menyasar corporate banking. Hal itu strategi untuk menghadapi tantangan dan persaingan dengan bank lokal," katanya di Jakarta, Selasa (27/2/2018).

Hal ini bertolak belakang dengan langkah yang dilakukan bank BUMN. Hasil survei PwC mengungkapkan bahwa 67% dari bank BUMN akan memperbanyak kantor cabang maupun karyawannya.

"Ada strategi-strategi yang sangat jelas berbeda yang sedang berkembang saat ini, strategi-strategi yang terus mendorong pertumbuhan dengan ekspansi cabang atau yang berusaha menggunakan jalur digital. Apapun itu hampir semua bank di Indonesia berupaya mengefisienkan biaya," kata David.

Survei Perbankan PwC Indonesia dilakukan terhadap 65 responden dari 49 bank yang berada di Indonesia. Para responden merupakan pejabat di tingkat manajemen senior pada masing-masing bank tersebut.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Topik

Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper