Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Kembangkan Super App, CIMB Niaga (BNGA) Gaet Fintech dan E-Commerce

Ke depannya CIMB Niaga akan bekerja sama dengan financial technology dan e-commerce.
Nasabah bertransaksi menggunakan Octo Mobile CIMB Niaga/Istimewa
Nasabah bertransaksi menggunakan Octo Mobile CIMB Niaga/Istimewa

Bisnis.com, JAKARTA – PT CIMB Niaga Tbk. (BNGA) terus berupaya mengembangkan aplikasi digital banking Octo Mobile menjadi sebuah super app atau one stop mobile financial solution untuk memenuhi kebutuhan finansial nasabah dengan beragam fitur canggih dan keunggulan produk.

Hal ini dikatakan oleh Branchless Banking Business Development Head CIMB Niaga, Lusiana Saleh, dalam wawancara bersama Bisnis pada Rabu (13/10/2021). Lusiana mengatakan CIMB Niaga akan mengembangkan dua ekosistem dalam menjadikan Octo Mobile menjadi super app.

"Pertama, internal ekosistem yang dimaksudkan pasti ada beberapa transaksi yang harus dilakukan di cabang dan phone banking. Jadi, Internal Ekosistem kami akan masukan ke Octo Mobile," ujar Lusiana.

Kedua, eksternal ekosistem, Lusiana pun menjelaskan ke depannya CIMB Niaga akan bekerja sama dengan financial technology dan e-commerce. Saat ini pun di Octo Mobile sudah menjalin kerja sama dengan Tiket.com, sehingga nasabah CIMB Niaga dapat membeli tiket melalui aplikasi OctoMobile.

"Ke depannya, tidak hanya tiket.com. Akan ada partner-partner yang kami gandeng di Octo Mobile" jelas Lusiana.

Lusiana pun mengatakan Octo Mobile juga akan merilis fitur-fitur tambahan lain yang mengarah pada aspirasi sebuah superapp, seperti klaim asuransi, belanja kebutuhan sehari-hari, hingga kebutuhan perjalanan.

Adapun, transaksi di Octo Mobile hingga 30 Juni 2021, meningkat 102 persen secara tahunan atau year on year (yoy). Nilai transaksi yang dilayani juga naik 53 persen yoy menjadi Rp34 triliun.

Lusiana menjelaskan keunggulan Octo Mobile, seperti transfer tanpa biaya ke bank lain sebanyak 20 kali per bulan, isi ulang e-wallet tanpa biaya hingga 20 kali per bulan ke berbagai e-wallet, serta 20 kali tarik tunai tanpa biaya di ATM bank mana saja.

Selain itu, nasabah bisa membayar beragam tagihan, seperti kartu kredit, telepon, angsuran, hingga penerimaan negara seperti pajak dan passport bekerja sama dengan tiga kementerian.

Bagi nasabah yang ingin berinvestasi seperti reksa dana, obligasi, dan deposito baik rupiah maupun valuta asing, atau membeli proteksi asuransi, juga bisa difasilitasi melalui Octo Mobile. Tarik setor tunai tanpa kartu di seluruh ATM CIMB Niaga atau di gerai Indomaret juga bisa dilakukan melalui aplikasi tersebut.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper