Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Punya Dampak Signifikan, Pegawai Milenial BNI (BBNI) Capai 70 Persen

BNI menegaskan dominasi pegawai milenial di dalam industri perbankan telah membawa perubahan signifikan, terutama terkait dengan perkembangan teknologi dalam mendukung transformasi bisnis bank.
Gedung BNI/Istimewa
Gedung BNI/Istimewa

Bisnis.com, JAKARTA – PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. (BBNI) mencatatkan komposisi pekerja milenial mencapai lebih dari 70 persen. Dominasi ini pun membawa dampak signifikan bagi transformasi bisnis perseroan.

General Manager Divisi Bisnis Usaha Kecil Bank BNI Sunarna Eka Nugraha mengatakan bahwa di dunia perbankan, peran milenial menjadi faktor penting bagi kesuksesan transformasi bisnis.

“Komposisi pegawai milenial saat ini tentu mendominasi kebutuhan, kalau di BNI mendominasi sekitar lebih dari 70 persen pegawainya milenial yang terus meningkat selaras demografi,” ujarnya dalam Pekan Milenial Naik Kelas yang digelar Bisnis Indonesia, Selasa (5/4/2022).

Sunarna menambahkan bahwa dominasi pegawai milenial di dalam industri perbankan telah membawa perubahan signifikan, terutama terkait dengan perkembangan teknologi dalam mendukung transformasi bisnis bank.

Menurutnya, dalam beberapa tahun belakangan ini, tuntutan akselerasi digital di sektor perbankan semakin tinggi. Hal ini didorong oleh perubahan ekspektasi publik terhadap layanan keuangan yang cepat, aman, efisien, dan dapat dilakukan di mana saja.

“Peran milenial sangat paham dengan kemajuan teknologi dan juga terbiasa menikmati kemudahan akses dan layanan, tentunya sangat diharapkan dalam memberikan masukan dan saran penyempurnaan guna mendukung transformasi bisnis bank,” pungkasnya.

Di sisi lain, lanjutnya, generasi milenial dinilai memiliki tantangan khusus yang berbeda dengan generasi sebelumnya. Tantangan itu timbul dari disrupsi teknologi dan perkembangan dunia yang semakin pesat. Kondisi ini pun kemudian menuntut respons yang lebih cepat.

Pada saat bersamaan, tantangan yang dihadapi generasi milenial dibarengi dengan peluang yang dapat membuat generasi Y ini dapat menjadi harapan kemajuan bangsa.

“Di zaman now peran generasi milenial menjadi agen perubahan. Mengingat ide-ide segar, pemikiran kreatif dan inovatif yang diyakini mampu mendorong transformasi dunia ke arah yang lebih baik,” kata Sunarna.

Sebagai informasi, Bisnis Indonesia Group berkerja sama dengan BNI menginisiasi program Pekan Milenial Naik Kelas, yang diselenggarakan selama tiga hari, mulai tanggal 5–7 April 2022.

Kegiatan ini memiliki tiga fokus utama yakni memberikan edukasi kepada milenial untuk melek finansial, mahir wirausaha, dan mengambil peluang di era digitalisasi.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Penulis : Dionisio Damara
Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper