Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

BGTC 2022: Intip Langkah Bank Mandiri (BMRI) Jaga Keamanan Livin'

Platform super app Livin by Mandiri telah melayani lebih dari 1 miliar transaksi sepanjang Januari–Agustus 2022.
Pegawai melakukan transaksi menggunakan Livin’ by Mandiri di Jakarta, Selasa (26/7/2022). Bisnis/Himawan L Nugraha
Pegawai melakukan transaksi menggunakan Livin’ by Mandiri di Jakarta, Selasa (26/7/2022). Bisnis/Himawan L Nugraha

Bisnis.com, JAKARTA - PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. (BMRI) mencatat platform super app Livin' by Mandiri telah menembus 1 miliar transaksi sepanjang Januari–Agustus 2022. Guna memastikan keamanannya, perusahaan juga terus berinvestasi pada teknologi hingga triliunan rupiah.

SVP Transaction Banking Retail Sales Bank Mandiri Thomas Wahyudi mengatakan, perseroan menyadari bahwa Livin' by Mandiri kini banyak digunakan oleh nasabahnya. "Ini jadi wajah digitalnya Bank Mandiri," ujarnya dalam acara Bisnis Indonesia Goes to Campus (BGTC)2022 di Universitas Indonesia, Selasa (11/10/2022).

Untuk itu, Bank Mandiri berupaya memperkuat sistemnya. "Kita punya investasi di teknologi itu bukan lagi miliaran, tapi triliunan rupiah," ungkap Thomas.

Dia mengatakan, investasi itu diperuntukkan pada perbesaran kapasitas platform. Selain itu, perusahaan juga meletakkan perhatian tinggi pada keamanan data di platform super app itu. Dana investasi jumbo itu termasuk untuk keamanan server.

Thomas mengatakan salah satu langkah meningkatkan keamanan yakni autentikasi dua faktor (two factor authentication/2FA). Dengan lapisan keamanan itu, ketika memasukkan nama atau PIN untuk mengakses platform, pengguna tidak akan langsung masuk, tapi harus menyediakan informasi tambahan. Alhasil, data pengguna pun tidak bisa dengan mudah dibobol.

Kemudian, koneksi yang dibangun di Livin' by Mandiri juga merupakan koneksi private. Bank Mandiri juga melakukan black box testing hingga system integration testing (SIT) dalam pengembangan super app. "Kita juga tes keamanannya, jadi cukup berlapis," ujarnya.

“Saat ini Livin’ by Mandiri telah mampu mengeksekusi hingga 50.000 lebih transaksi per detik. Ke depan kami proyeksi transaksinya bisa menembus 100.000 per detik,” ujar Direktur Information Technology Bank Mandiri Tim Utama, dalam siaran pers, bulan lalu (30/9/2022).

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper