Maksimalkan Nasabah Kaya, BRI Buka Sentral Layanan Prioritas di Bumi Serpong Damai

JAKARTA -- PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. mengembangkan layanan prima bagi nasabah termasuk nasabah prioritas dengan membuka kantor Sentra Layanan Prioritas (SLP) di wilayah Serpong.

Corporate Secretary Bank BRI, Budi Satria mengatakan persaingan bisnis perbankan di layanan premium yang semakin ketat. Perbankan berlomba-lomba memberikan kepuasan kepada para nasabah prioritas melalui layanan unit kerja yang mudah dijangkau dan mampu memberikan layanan personal yang sangat memuaskan.

Dia menjelaskan pembukaan SLP bertujuan agar nasabah tersebut dapat dengan mudah mendapatkan akses layanan perbankan dari Bank BRI sehingga customer retention atau customer loyalty dapat terlaksana dengan baik. Bagi Bank BRI, sentra layanan ini berpotensi menambah customer base yang cukup signifikan di wilayah Bumi Serpong Damai (BSD) dan sekitarnya.

Selain itu diharapkan dapat meningkatkan volume funding nasabah prioritas dan fee based income melalui transaksi yang dilakukan, serta meningkatkan citra perusahaan.

"SLP ini khusus diadakan untuk memberikan kontribusi secara signifikan terhadap perkembangan perekonomian masyarakat di area binaan Kantor Wilayah BRI Jakarta 3, khususnya di daerah Bumi Serpong Damai (BSD) dan sekitarnya," tutur Budi dalam siaran pers, Senin (15/6/2015).

Saat ini BRI telah memilki Sentra Layanan Prioritas yang berjumlah 16 kantor yang tersebar di seluruh Indonesia. Selain itu, dari sisi pembangunan infrastruktur, Bank BRI juga telah menambah jumlah priority lounge di area binaan Kantor Wilayah BRI Jakarta 3 sebanyak 8 (Delapan) priority lounge, yakni Palmerah, Kota, Roxy, Gading Serpong, Tangerang, Ciputat, Cilegon, dan Pontianak.

Tidak hanya itu, Bank BRI juga terus melakukan pengembangan dan pembangunan Sentra Layanan Prioritas (SLP) yang akan dikembangkan di 8 Kota di Indonesia, di antaranya : Jabodetabek, Bandung, Surabaya, Solo, Palembang, Lampung, Manado dan Jayapura.

Layanan premium ini dibuat dengan konsep layanan personal, dengan mengedepankan privasi dan kenyamanan tertinggi yang akan diberikan kepada nasabah terpilih Bank BRI.  Layanan ini tidak hanya untuk memenuhi kebutuhan transaksi keuangan nasabah, namun juga dilengkapi dengan jasa konsultasi pengelolaan kekayaan nasabah (wealth management) secara optimal yang diberikan dalam suasana yang aman, nyaman dan eksklusif.

"Sentra Layanan Prioritas ini melayani berbagai keperluan transaksi keuangan nasabah, mulai dari penyediaan produk umum perbankan seperti tabungan, giro, dan deposito, produk investasi (Reksadana, ORI, DPLK dan Bancassurance), serta jasa e-banking BRI untuk mempermudah segala kebutuhan," tambah Budi Satria.

Adapun jumlah nasabah BRI Prioritas Kantor Wilayah BRI Jakarta 3 per Mei 2015 ini telah mencapai 2.500 nasabah dengan dana kelolaan lebih dari Rp2,8 triliun. Sementara secara nasional layanan Prioritas Bank BRI telah melayani lebih dari 35.000 nasabah dan dana kelolaan sebesar Rp40 triliun.