Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

e-Banking: Baru 20% Nasabah BRI Bertransaksi via Internet

PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. (BRI) berupaya menggenjot sistem pembayaran via internet demi mengejar pertumbuhan fee based income.
Ilustrasi
Ilustrasi

Bisnis.com, JAKARTA - PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.berupaya menggenjot sistem pembayaran via internet demi mengejar pertumbuhan fee based income. Pasalnya baru 20% nasabah bank pelat merah ini yang memanfaatkannya.

Direktur Consumer BRI Sis Apik Wijayanto mengatakan saat ini BRI masih kesulitan meningkatkan pertumbuhan transaksi elektronik dari nasabah. Pasalnya, sebagian besar nasabah BRI ada pada segmen masyarakat kelas menengah ke bawah.

"Dari 56 juta nasabah kita, baru 11 juta yang manfaatkan e-banking dan mobile banking," katanya usai menandatangani kerjasama layanan perbankan dengan Air Asia di Plaza Bapindo, Jakarta, Kamis (27/5/2016).

Pada triwulan I 2016 total transaksi pembayaran di BRI telah mencapai Rp2 triliun. Ditargetkan, hingga akhir tahun dapat meningkat hingga menembus double digit atau di atas Rp10 triliun secara keseluruhan.

Untuk mengejar target tersebut BRI gencar melakukan kerjasama. Salah satunya dengan maskapai asal Malaysia, AirAsia. BRI dan AirAsia menjalin kerja sama sistem pembayaran dan fasilitas perbankan lainnya.

Hingga triwulan I 2016, BRI sudah memiliki 10.612 jaringan kerja konvensional yang terdiri dari 8.539 jaringan mikro, 983 kantor kas, 603 kantor cabang pembantu, 467 kantor cabang serta 19 kantor wilayah yang terhubung secara real time online.

Sementara itu, peningkatan jumlah jaringan e-channel didominasi oleh EDC sebesar 56.554 unit menjadi 187.758 unit. ATM bertambah 2.000 unit menjadi 22,792 unit serta Cash Deposit Machine bertambah 500 unit menjadi 892 unit.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Penulis : Abdul Rahman
Editor : Saeno
Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper