Bisnis.com, JAKARTA - Jajaran direksi dan senior management PT Bank CIMB Niaga Tbk. merayakan Hari Pelanggan Nasional dengan aksi turun langsung ke sejumlah kantor cabang untuk berbincang dengan para nasabah.
Direktur Consumer Banking CIMB Niaga Lani Darmawan mengatakan momentum tersebut sangat tepat untuk bertemu nasabah secara langsung agar pihaknya dapat memberikan pelayanan terbaik secara konsisten.
Menurutnya, sebagai bank yang mengutamakan customer experience, perseroan perlu memastikan setiap nasabah mendapatkan layanan yang terbaik. Konsistensi pelayanan extra mile harus dapat dirasakan oleh seluruh nasabah ketika bertransaksi dengan CIMB Niaga.
“Kami berkomitmen untuk menghadirkan end-to- end customer experience yang positif di setiap channel layanan,” tuturnya seperti disampaikan lewat keterangan tertulis, Senin (4/9/2017).
Dalam rangkaian perayaan Hari Pelanggan Nasional, CIMB Niaga juga menghadirkan sejumlah program menarik, seperti diskon provisi sampai dengan 50% untuk pembukaan KPR pada 4 September 2017, bonus pulsa untuk pembukaan CIMB Clicks dan Go Mobile, bonus poin Xtra untuk pembukaan rekening, dan free transaction fee untuk pembukaan reksa dana.
“Kami berterima kasih kepada seluruh nasabah yang telah menjadikan CIMB Niaga sebagai mitra perbankan terpercaya selama ini. Kami berkomitmen untuk selalu memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh nasabah dengan kualitas layanan terdepan. Selamat Hari Pelanggan Nasional Tahun 2017," katanya.
