Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nasabah Bakal Tinggalkan RTGS, Ini Alasan Utamanya

Menurut Kostaman, penambahan jam layanan dan kenaikan limit transfer membuat penggunaan sistem kliring hampir sama dengan RTGS. Namun, biaya transaksi menggunakan kliring jauh lebih murah dibanding RTGS yang mencapai Rp35.000 per transaksi.
Karyawan melayani nasabah di kantor cabang PT Bank Mega Tbk (MEGA), di Jakarta, Selasa (2/7/2019)./Bisnis-Nurul Hidayat
Karyawan melayani nasabah di kantor cabang PT Bank Mega Tbk (MEGA), di Jakarta, Selasa (2/7/2019)./Bisnis-Nurul Hidayat

Bisnis.com, JAKARTA – PT Bank Mega Tbk. memprediksi akan ada sebagian nasabah yang beralih dari menggunakan RTGS (Real Time Gross Settlement) menjadi Sistem Kliring Nasional (SKN) untuk bertransaksi setelah diturunkannya tarif transfer melalui sistem ini.

Direktur Utama Bank Mega Kostaman Thayib mengatakan, peralihan nasabah pengguna RTGS ke SKN bisa terjadi lantaran saat ini biaya pengiriman yang secara kliring turun dari Rp5.000 menjadi Rp3.500 per transaksi. Tak hanya itu, peralihan bisa terjadi lantaran ada perbaikan waktu pelayanan transfer uang melalui Sistem Kliring Nasional Bank Indonesia (SKNBI).

“Limit transfer SKN juga meningkat dari Rp500 juta menjadi Rp1 miliar. Poin ini menurut saya lebih penting lagi bagi nasabah,” tutur Kostaman kepada Bisnis, Senin (2/9/2019).

BI telah menambah periode setelmen dana pada layanan transfer dana yang sebelumnya lima kali menjadi sembilan kali per hari. Periode setelmen yang baru adalah pada pukul 08.00 WIB, 09.00 WIB, 10.00 WIB, 11.00 WIB, 12.00 WIB, 13.00 WIB, 14.00 WIB, 15.00 WIB dan 16.45 WIB.

Penambahan periode setelmen dana juga terjadi untuk layanan pembayaran reguler yang sebelumnya dua kali sehari, menjadi sembilan kali sehari.

Menurut Kostaman, penambahan jam layanan dan kenaikan limit transfer membuat penggunaan sistem kliring hampir sama dengan RTGS. Namun, biaya transaksi menggunakan kliring jauh lebih murah dibanding RTGS yang mencapai Rp35.000 per transaksi.

Sebagai informasi, transaksi menggunakan RTGS selama ini memiliki keunggulan waktu penyelesaian yang lebih cepat dibanding SKNBI.

Peralihan nasabah pengguna layanan RTGS ke SKNBI diakui Kostaman akan mempengaruhi pendapatan berbasis komisi atau fee based income (FBI). Namun, pengaruh yang timbul karenanya tidak akan signifikan.

“Secara umum FBI bank akan menurun karena biaya yang dibayar nasabah menurun, tetapi FBI dari transfer SKN ini sangat kecil [kurang dari 1 persen] dibandingkan dengan FBI bank secara keseluruhan. Jadi secara umum tidak akan berdampak terhadap FBI bank,” katanya.

Sebagai catatan, sepanjang Semester I/2019 pendapatan bersih provisi dan komisi Bank Mega mencapai Rp925,38 miliar. Jumlah ini naik 5,30% secara year-on-year (yoy).

pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Penulis : Lalu Rahadian
Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper