Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Cara Bank Menjaring Nasabah Lewat Iming-Iming Hadiah di Akhir Tahun

Keberadaan beragam promo yang sudah disiapkan perbankan bisa jadi mengurangi ekses negatif kondisi ekonomi global terhadap konsumsi masyarakat.
Pengunjung memilih pakaian di salah satu toko yang mengikuti program Jakarta Midnight Sale di sebuah mal, di Jakarta, Jumat (16/6)./Antara-Galih Pradipta
Pengunjung memilih pakaian di salah satu toko yang mengikuti program Jakarta Midnight Sale di sebuah mal, di Jakarta, Jumat (16/6)./Antara-Galih Pradipta

Promosi akhir tahun. Kalimat ini kerap kali sangat ditunggu-tunggu masyarakat saban kali menjelang pergantian tahun. Kalimat itu juga menjadi mantra para bankir untuk mengerek kinerja di sisa tahun.

Biasanya, bermacam promosi berupa tawaran diskon dan bonus disuguhkan merchant dan perusahaan penyedia jasa keuangan agar konsumsi masyarakat meningkat.

Program-program tersebut selama ini terbukti efektif mengerek pengeluaran masyarakat di akhir tahun dan kemungkinan masih akan efektif pula menjelang pergantian tahun kali ini.

Salah satu konsumen yang sudah menanti bermacam tawaran menarik di akhir tahun adalah Abi Sarwanto. Pria asal Bekasi ini mengaku tak akan menahan hasrat berbelanja jika menemukan promosi menggiurkan.

“Kalau promo mungkin bakal tergoda ya. Malah seringkali pengeluaran habis karena adanya promo. Contoh, 2 minggu yang lalu saya tiba-tiba beli jam tangan baru karena ada tawaran cashback 30%,” ujarnya, Selasa (5/11/2019).

Cara Bank Menjaring Nasabah Lewat Iming-Iming Hadiah di Akhir Tahun

Abi mengaku berencana mengerem konsumsi dan fokus memperbesar nilai tabungan mulai awal tahun depan. Namun, niat ini bisa dia kesampingkan seandainya ser­buan promo akhir tahun meng­giurkan.

Niatan Abi untuk fokus menabung bisa jadi tertunda lantaran sejumlah bank telah memastikan akan memberi banyak promosi. Salah satunya PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.

Direktur Konsumer BRI Handayani mengatakan akan ada banyak program seperti pemberian suku bunga khusus, diskon, dan pembebasan biaya administrasi untuk meningkatkan nilai kredit konsumer di akhir 2019 hingga awal 2020.

Program-program ini menjadi cara BRI untuk menjaga target penyaluran kredit di segmen konsumer, lantaran perseroan memprediksi masih adanya tekanan terhadap konsumsi masyarakat hingga awal 2020.

Menurutnya, besar kemungkinan masyarakat masih merasakan imbas ketidakpastian kondisi ekonomi global di awal tahun depan. Jika hal ini terjadi, maka konsumsi masyarakat akan mengetat dan berdampak pada penyaluran kredit segmen konsumer industri perbankan.

Cara Bank Menjaring Nasabah Lewat Iming-Iming Hadiah di Akhir Tahun

SURVEI BANK INDONESIA

Prediksi Handayani sejalan dengan hasil survei konsumen Bank Indonesia edisi Oktober 2019. Berdasarkan survei ini terlihat adanya perkiraan penurunan indeks pengeluaran konsumsi rumah tangga per Januari 2020 dibandingkan dengan sebulan sebelumnya.

Pada Desember 2019, belanja rumah tangga masyarakat diperkirakan meningkat dengan nilai indeks mencapai 160,7. Namun, bulan berikutnya penurunan konsumsi diprediksi terjadi saat indeks menyusut ke angka 160,3. Tak hanya itu, masyarakat juga diperkirakan meningkatkan nilai tabungan mereka pada April 2020. Hal ini terekam dari kenaikan indeks nilai tabungan menjadi 121,2.

Sebelum survei BI keluar, kinerja pertumbuhan kredit sektor konsumer sepanjang tahun juga sudah terlihat melambat.

Hingga kuartal III/2019 nilainya selalu berada di bawah 10% secara tahunan. Padahal, pada 2018 dan 2017 selalu dua digit.

Cara Bank Menjaring Nasabah Lewat Iming-Iming Hadiah di Akhir Tahun

Hasil survei BI dan kondisi ini telah diantisipasi BRI dengan menyiapkan sejumlah promosi untuk kredit konsumer, terutama pada segmen kredit pemilikan rumah (KPR) dan  kredit kendaraan bermotor (KKB).

“Untuk kartu kredit lebih fokus untuk tingkatkan usage customers di merchants partner dengan beragam promo seperti cashback, diskon, gift with purchase.”

Bank lain yang membuka peluang memberi promosi akhir 2018 dan awal 2019 besar-besaran adalah PT Bank CIMB Niaga Tbk.

Perseroan membuka peluang adanya kerja sama dengan merchant rekanan, serta proses pencairan pembiayaan yang cepat dan tak rumit di masa-masa pergantian tahun.

Cara Bank Menjaring Nasabah Lewat Iming-Iming Hadiah di Akhir Tahun

CIMB Niaga juga optimistis pertumbuhan pembiayaan ritel akan tetap positif di akhir 2019 dan awal 2020. Direktur Konsumer CIMB Niaga Lani Darmawan mengatakan, optimisme muncul karena bank asal negeri jiran ini melihat besarnya potensi pasar ritel yang belum tergarap.

Sebagai catatan, perseroan telah menargetkan pertumbuhan KPR hingga 10%-12% pada akhir 2019, dan kredit menggunakan kartu tumbuh 10% tahun ini.

“Biasanya untuk KPR melambat di akhir tahun dan awal tahun, namun penggunaan kartu kredit seharusnya oke,” tutur Lani.

Keberadaan beragam promo yang sudah disiapkan perbankan bisa jadi mengurangi ekses negatif kondisi ekonomi global terhadap konsumsi masyarakat.

Tentu, kita berharap konsumsi tetap tumbuh agar ekonomi nasional menggeliat dan membawa banyak manfaat untuk industri, perbankan, serta masyarakat.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper