Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Terdampak Bencana Banjir Jabodetabek, Sejumlah Bank Alihkan Layanan

Banjir yang terjadi membuat ATM terendam dan mengganggu layanan operasional di sejumlah bank.
Sejumlah mobil melintasi terowongan (underpass) saat terjadi banjir di Jalan Angkasa, Jakarta Pusat, Kamis (2/1/2020)./ANTARA FOTO-Sigid Kurniawan
Sejumlah mobil melintasi terowongan (underpass) saat terjadi banjir di Jalan Angkasa, Jakarta Pusat, Kamis (2/1/2020)./ANTARA FOTO-Sigid Kurniawan

Bisnis.com, JAKARTA — Banjir yang melanda kawasan Jabodetabek sejak Rabu (1/1/2020), berdampak terhadap operasional sejumlah bank.

Sekretaris Perusahaan PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Achmad Chaerul mengatakan sejumlah kantor dan mesin ATM perseroan ikut terendam banjir.

“Perseroan memutuskan tidak mengoperasikan outlet dan ATM tersebut karena pasokan listrik yang diputuskan dan pertimbangan untuk tidak membahayakan nasabah serta karyawan,” ujarnya dalam keterangan tertulis yang diterima Bisnis, Kamis (2/1).

Untuk menjaga kebutuhan nasabah, BTN mengalihkan pelayanan dari kantor dan ATM yang terendam ke unit terdekat. Perseroan juga mengimbau nasabah agar menggunakan jaringan ATM Link jika tetap hendak menikmati layanan perbankan.

Chaerul memastikan seluruh data dan aset berharga di kantor BTN yang terdampak banjir tetap aman. Menurutnya, keamanan terjamin karena perseroan telah melakukan langkah antisipatif sebelum banjir terjadi.

Hingga kini, terdapat 12 outlet BTN yang belum bisa beroperasi, di antaranya Kantor Cabang Pembantu (KCP) Pulomas, Kantor Kas (KK) Teluk Gong, KK Kedoya, KK Taman Ratu, KCP Kembangan, KK Duri Kosambi, dan KCP Benhil. 

Di wilayah Bekasi, beberapa kantor Bank BTN yang belum bisa beroperasi normal yakni KCP Rawa Lumbu, KK Kartini, dan KCP Bintara. Di wilayah Cikarang, KK Pamor dan KK Kompas pun belum bisa beroperasi normal.

Kemudian, ada 24 ATM Bank BTN yang ikut terdampak banjir.

“BTN juga telah menggelar berbagai aksi peduli yang dikoordinasikan oleh Kementerian BUMN. Aksi tersebut di antaranya dengan ikut mendirikan posko juga memberikan sejumlah bantuan baik kepada pegawai serta keluarga yang terdampak banjir maupun kepada masyarakat korban banjir,” terang Chaerul.

Bank lain yang terdampak bencana banjir adalah PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Sekretaris Perusahaan BRI Hari Purnomo memastikan meski sejumlah kantor dan ATM terendam banjir, tapi layanan perbankan perseroan tetap berjalan normal.

Saat ini, ada 877 kantor BRI yang tetap beroperasi di kawasan Jabodetabek. Kantor-kantor cabang itu tetap beroperasi normal agar kebutuhan nasabah terjaga dan kegiatan perekonomian bisa berangsur normal.

“Meski ada beberapa kantor BRI yang terdampak banjir, kami sudah mengamankan aset-aset maupun dokumen-dokumen penting lainnnya. Untuk kantor-kantor tersebut saat ini, sudah di-backup oleh kantor BRI terdekat. Kami juga sedang mengupayakan evakuasi pekerja BRI yang terdampak banjir bersama keluarga ke tempat yang lebih aman,” jelasnya dalam keterangan tertulis.

Bank pelat merah itu juga menyebut sudah mendirikan posko-posko darurat di beberapa titik banjir, di antaranya di wilayah Tanah Abang, Kramat Jati, Penjernihan Bendungan Hilir, Bekasi Juanda, Pondok Gede, Pekayon, dan Kalimalang.

Kemudian, BRI telah menyalurkan bantuan tanggap darurat kepada korban bencana banjir mencapai lebih dari Rp680 juta berupa perahu karet, tenda besar darurat, terpal, makanan siap saji, air mineral, makanan ringan, obat-obatan, dan keperluan lainnya.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Penulis : Lalu Rahadian
Editor : Annisa Margrit
Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper