Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Transaksi Elektronik Naik, BTN Efisienkan Kantor Cabang

Transaksi elektronik di BTN meningkat 45 persen pada tahun lalu.
Direktur Utama BTN Pahala N. Mansury (kiri) dan Direktur Finance, Treasury and Strategy BTN Nixon L. Napitupulu (kanan) memberikan keterangan seusai RUPST di Jakarta, Kamis (12/3/2020)/Bisnis-M. Richard
Direktur Utama BTN Pahala N. Mansury (kiri) dan Direktur Finance, Treasury and Strategy BTN Nixon L. Napitupulu (kanan) memberikan keterangan seusai RUPST di Jakarta, Kamis (12/3/2020)/Bisnis-M. Richard

Bisnis.com, JAKARTA - PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. akan meningkatkan efisiensi operasional melalui kantor cabang pada tahun ini.

Direktur Utama Bank BTN Pahala Nugraha Mansury mengatakan transaksi elektronik yang terjadi pada perseroan telah meningkat 45 persen pada tahun lalu. Tren ini pun diikuti dengan penurunan transaksi sebesar 2 persen di kantor-kantor cabang.

"Kalau melihat tren tersebut, maka kami lebih cenderung pada penutupan kantor jaringan pada tahun ini," katanya usai RUPST Bank BTN, Kamis (12/3/2020).

Direktur Distribution & Retail Funding Bank BTN Jasmin menambahkan penutupan kantor cabang tersebut akan diikuti dengan upaya relokasi kantor, sekaligus peningkatan status beberapa kantor cabang.

"Ada yang bisa direlokasi, ada juga yang bisa kami tingkatkan kelasnya supaya lebih produktif, seperti dari kantor kas menjadi kantor cabang pembantu," katanya.

Sebagai informasi, rasio beban operasional terhadap pendapatan operasional (BOPO) Bank BTN tahun lalu tercatat 98,12 persen, naik 1.254 basis poin secara tahunan. Namun, peningkatan BOPO ini lebih disebabkan oleh peningkatan beban bunga.

Kredit dan pembiayaan Bank BTN yang disalurkan sepanjang 2019 tercatat senilai Rp255,82 triliun, naik 7,36 persen secara tahunan. Pada tahun ini, emiten berkode BBTN tersebut menargetkan kredit dan pembiayaan mampu tumbuh sampai 10 persen yoy.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Penulis : M. Richard
Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper