Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Kasus Covid-19 Tinggi, Bank Danamon (BDMN) Tutup Sejumlah Kantor Cabang

Bank Danamon (BDMN) meningkatkan layanan digitalnya, agar para nasabah bisa merasa aman ketika mengakses layanan digital Bank Danamon seperti D-Bank dan Danamon Online Banking.
Nasabah melakukan transaksi di Bank Danamon di Jakarta, Rabu (22/7/2020). Bisnis/Dedi Gunawan
Nasabah melakukan transaksi di Bank Danamon di Jakarta, Rabu (22/7/2020). Bisnis/Dedi Gunawan

Bisnis.com, JAKARTA - PT Bank Danamon Indonesia Tbk. (BDMN) tidak ragu menutup sejumlah kantor cabang untuk mencegah penularan Covid-19 di tengah tingginya peningkatan kasus di Tanah Air.

CEO Bank Danamon Indonesia Yasushi Itagaki mengatakan semenjak adanya varian delta di Indonesia, Bank Danamon mendapatkan berbagai tantangan, yaitu staf, nasabah, maupun mitra terinfeksi virus Covid-19. Maka dari itu adanya penutupan beberapa cabang Bank Danamon bertujuan untuk mengurangi penyebaran virus Covid-19.

"Saat seperti ini paling baik adalah berada di rumah, maka kami menutup beberapa cabang dan saling membantu antara cabang tetangga atau terdekat dan saat bersamaan kami mendorong para nasabah kami untuk menggunakan layanan digital kami," katanya dalam Live Conversation with MR. Yasushi Itagaki '65 Years of Dedication & Growth Through Collaborations for Indonesia' pada Jumat (16/7/2021)

Ia pun menambahkan perseroan pun sudah meningkatkan layanan digitalnya, agar para nasabah bisa merasa aman ketika mengakses layanan digital Bank Danamon seperti D-Bank dan Danamon Online Banking.

Adapun, dampak lainnya dari pandemi ini adalah Bank Danamon harus cepat mengadaptasi perubahan bisnis dan kebiasaan nasabah.

Yasushi pun mengatakan Bank Danamon benar-benar meningkatkan layanan digital agar nanti sesudah pandemi Bank Danamon bisa memberikan pelayanan terbaik.

"Cara menangani pandemi Covid-19 hanya dengan satu dengan vaksinasi, saya percaya dengan banyak vaksinasi yang dilakukan kita bisa mengalahkan pandemi ini," tutupnya.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper