Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Tingkatkan Layanan Online, FWD Insurance Gandeng Halodoc

Kerja sama ini akan memungkinkan lebih banyak nasabah melakukan konsultasi medis, tetapi baru akan tersedia terlebih dahulu untuk nasabah korporat dengan manfaat rawat jalan.
Logo FWD Insurance/Dokumentasi Perusahaan
Logo FWD Insurance/Dokumentasi Perusahaan

Bisnis.com, JAKARTA - Perusahaan asuransi jiwa PT FWD Insurance Indonesia (FWD Insurance) menggandeng platform telemedis Halodoc untuk meningkatkan layanan aplikasi FWD MAX.

Direktur Utama FWD Insurance Anantharaman Sridharan mengatakan kerja sama ini akan memungkinkan lebih banyak nasabah melakukan konsultasi medis, tetapi baru akan tersedia terlebih dahulu untuk nasabah korporat dengan manfaat rawat jalan.

Nasabah bisa berkonsultasi medis online dengan dokter, atau untuk membeli obat-obatan, mengatur pengiriman resep mereka dan menjadwalkan janji temu di rumah sakit dalam aplikasi FWD MAX, hanya dalam satu aplikasi, dapat diakses kapan saja, di mana saja selama 24 jam.

Menurutnya, kerja sama ini semakin relevan karena kini masyarakat tidak hanya beradaptasi dengan cara hidup baru, tetapi membuat perlindungan menjadi lebih penting dari sebelumnya.

"Ini yang membuat kami sangat passionate untuk menciptakan pengalaman nasabah yang baru yang disesuaikan dengan kebutuhan nasabah di setiap produk, agar masyarakat Indonesia dapat terus menikmati dan merayakan hidup tanpa khawatir," ujarnya dalam keterangan resmi, Rabu (18/8/2021).

FWD Insurance bersama Halodoc telah menjalin kerja sama pada 2018 dan inisiatif ini sejalan dengan visi untuk mengubah cara pandang masyarakat tentang asuransi serta didukung oleh teknologi digital terdepan. Menghadirkan pengalaman yang berbeda dan membuat asuransi lebih sederhana dengan proses yang lebih cepat dan mudah.

Chief Commercial Officer Halodoc Dionisius Nathaniel mengatakan Setelah menjadi telehealth pertama yang menjalin kolaborasi dengan penyedia asuransi, pihaknya akan terus melanjutkan misi untuk menyederhanakan akses ke layanan kesehatan.

"Integrasi Halodoc dengan aplikasi FWD MAX merupakan bukti inovasi dan komitmen kami kepada mitra serta pengguna kami untuk selalu menyediakan pengalaman yang luar biasa," ungkapnya.

Diluncurkan pada 2018, FWD MAX yang telah tersedia di Play Store dan App Store merupakan aplikasi one-stop solution dari FWD Insurance bagi nasabah untuk mengakses layanan digital secara mudah.

Nasabah dapat mengecek polis mereka secara detail, proses pembelian asuransi dan mengajukan klaim bahkan menukarkan berbagai reward melalui poin di aplikasi FWD MAX.

 

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper