Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Dirut BNI (BBNI) Ungkap 4 Tantangan bagi Perbankan, dari Pinjol Hingga Kurs Mata Uang

Bank Negara Indonesia (BBNI) mengungkapkan terdapat empat tantangan bagi perbankan ke depan yang harus dimenangkan sehingga tetap relevan di tengah masyarakat.
Sejumlah warga beraktivitas menggunakan sepeda di depan gedung BNI, Jakarta. /Dokumen BNI
Sejumlah warga beraktivitas menggunakan sepeda di depan gedung BNI, Jakarta. /Dokumen BNI

Bisnis.com, JAKARTA – PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. (BBNI) menyampaikan sederet tantangan ke depan yang akan dihadapi bisnis perbankan Indonesia, mulai dari persaingan dengan perusahaan keuangan berbasis teknologi (financial technology/fintech) hingga pencurian data.

Direktur Utama BNI Royke Tumilaar dalam Rapat Dengar Pendapat (RDP) di Komisi VI DPR pada Selasa (13/9/2022) menyebut setidaknya ada 4 tantangan yang akan dihadapi perbankan ke depan yang menjadi perhatian BNI untuk menghadapi situasi gejolak di tahun 2023.

“Hal yang menjadi tantangan ke depan adalah persaingan di ranah digital, yakni adanya persaingan dengan fintech ini cukup marak,” kata Royke.

Royke menyampaikan sejak periode 2015, jumlah fintech berbasis pinjaman online (pinjol) di Indonesia terus mengalami peningkatan diikuti dengan pertumbuhan dan jumlah penyaluran kredit.

“Dalam 5 tahun terakhir, transaksi bank sempat turun diikuti dengan peningkatan transaksi fintech [pinjol] yang cukup signifikan,” ujarnya.

Selain itu, Royke memaparkan bahwa beberapa fintech ternama di Tanah Air juga didukung dengan bank digital dalam mengakomodasi kebutuhan likuiditas dan operasional. Selain fintech, adanya potensi kenaikan kasus cybercrime dan pencurian data juga menjadi sorotan di ranah perbankan.

Royke menjelaskan bahwa nasabah dan keuangan menjadi prioritas utama yang ditargetkan untuk diperoleh dalam kejahatan keuangan digital alias cybercrime dengan metode yang sering digunakan adalah berupa phising dan malware.

“Dengan semakin masifnya pertumbuhan transaksi nasabah, maka potensi cybercrime akan meningkat,” ungkapnya.

Tantangan lainnya adalah terkait dengan stimulus relaksasi kualitas kredit. Menurut Royke, meski kondisi pandemi Covid-19 sudah memperlihatkan tren menurun, namun masih banyak perusahaan yang membutuhkan waktu dalam memperbaiki cashflow keuangan.

Upaya itu dilakukan untuk menjalankan bisnisnya kembali dan membayarkan kewajiban kepada perbankan. Artinya, lanjut Royke, sektor perbankan masih mengharapkan relaksasi kredit perbankan dapat diperpanjang hingga 2024.

Terakhir, tantangan lain yang bakal dihadapi perbankan adalah adanya fluktuasi nilai mata uang atau currency dan kondisi eksternal. Royke menyampaikan beberapa kondisi eksternal yang dapat mempengaruhi nilai mata uang dan kinerja perbankan di antaranya perubahan harga komoditas, seperti batu bara dan minyak sawit dari luar negeri.

Lalu, kondisi geopolitik yang tengah terjadi, salah satunya Rusia-Ukraina dan China-Taiwan, serta ancaman krisis pangan pada sejumlah negara.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Penulis : Rika Anggraeni
Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper