Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Mengintip Klaim Kerusakan Mobil Saat Mudik Lebaran 2023 di Asuransi Astra

Asuransi Astra mencatat hingga H+4 lebaran 2023, belum terdapat lonjakan klaim asuransi kendaraan dari pemegang polis.
Petugas memberi penjelasan kepada pengunjung di Garda Center Asuransi Astra, di Jakarta, Rabu (20/6/2018)./JIBI-Dwi Prasetya
Petugas memberi penjelasan kepada pengunjung di Garda Center Asuransi Astra, di Jakarta, Rabu (20/6/2018)./JIBI-Dwi Prasetya

Bisnis.com, JAKARTA— PT Asuransi Astra Buana (Asuransi Astra) mengungkapkan peningkatan klaim setelah mudik Lebaran 2023 belum terlihat per hari ini. 

Head of Communications and Customer Service Management Asuransi Astra Laurentius Iwan Pranoto memastikan pihaknya akan mengupdate terkait angka klaim hingga akhir bulan. 

“Tunggu sampai dengan akhir bulan ya, per hari ini saya collect [mengumpulkan] data dulu. Orang-orang baru balik [mudik], belum klaim,” kata Iwan kepada Bisnis, Rabu (26/4/2023). 

Sebelumnya, Asuransi Astra memprediksi adanya kenaikan klaim usai mudik Lebaran.  Hal tersebut sejalan dengan prediksi 143,8 juta orang diperkirakan mudik pada Lebaran 1444 H kali ini. 

Selain itu, tiga tahun terakhir Indonesia diketahui berjuang melawan pandemi Covid-19.

"Biasanya [klaim] akan naik itu setelah mudik. Biasanya seperti itu, lalu lintas tinggi. Mobil pada keluar, risiko meningkat," kata Iwan kepada Bisnis, Rabu (5/4/2023). 

Meskipun demikian, Iwan belum mengetahui pasti berapa peningkatan klaim yang akan terjadi. Namun dia memprediksi peningkatan lantaran tahun ini kemungkinan akan terjadi mudik besar-besaran setelah 3 tahun pandemi. 

"Beberapa tahun terakhir [pandemi] kan enggak mudik," imbuhnya. 

Pada 2020 silam, Asuransi Astra menyatakan bahwa pandemi akan merubah tren pendapatan asuransi kendaraan saat masa mudik. Kala itu, Iwan menjelaskan penjualan asuransi kendaraan sangat berkaitan dengan kinerja industri otomotif. 

Pembelian kendaraan bermotor akan disertai dengan asuransi. Menurutnya masa-masa menjelang lebaran biasanya merupakan salah satu titik pertumbuhan pembelian kendaraan bermotor. 

Hal itu pun menjadi momentum pertumbuhan bagi industri asuransi, termasuk Asuransi Astra. Larangan mudik pun dinilai akan memengaruhi kinerja asuransi kendaraan pada masa lebaran.

"Kondisi saat ini kan berbeda ya, pasti berpengaruh terhadap kinerja asuransi kendaraan. Saat ini semua industri terpengaruh [oleh pandemi Covid-19]," ujar Iwan kepada Bisnis, Senin (4/5/2020).

Adapun pendapatan underwriting Asuransi Astra pada 2020 mencapai Rp958 miliar. Angka tersebut kemudian sedikit meningkat menjadi Rp1,1 triliun pada 2021.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper