Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

80% Penyandang Disabilitas Tak Bisa Akses Layanan Keuangan, Terhalang Administrasi

Hanya 20% penyandang disabilitas yang bisa mengakses layanan keuangan. OJK pun menyiapkan sederet langkah agar semakin banyak yang dapat akses layanan keuangan.
Acara Nonton Bareng Film “Tegar” bersama OJK pada Jumat (14/6/2024)/Bisnis-Fahmi A. Burhan
Acara Nonton Bareng Film “Tegar” bersama OJK pada Jumat (14/6/2024)/Bisnis-Fahmi A. Burhan

Bisnis.com, JAKARTA -- Hanya sebanyak 20% dari keseluruhan penyandang disabilitas di Indonesia yang sudah terakses layanan keuangan. Otoritas Jasa Keuangan (OJK) pun menyiapkan sederet langkah agar semakin banyak penyandang disabilitas terakses layanan keuangan.

Kepala Eksekutif Pengawas Perilaku Pelaku Usaha Jasa Keuangan, Edukasi, dan Pelindungan Konsumen OJK Friderica Widyasari Dewi mengatakan mengacu data Badan Pusat Statistik (BPS), terdapat 22 juta penduduk Indonesia masuk ke dalam kategori penyandang disabilitas dengan berbagai spektrum. 

"Kalau dilihat, hanya 20% yang sudah terinklusi secara keuangan. Artinya yang 80% itu enggak bisa akses keuangan, enggak punya rekening. Jangankan ATM, buka rekening saja enggak bisa. Enggak punya asuransi, enggak punya dana pensiun, dan lain-lain," ujar perempuan yang biasa disapa Kiki itu setelah acara Nonton Bareng Film “Tegar” pada Jumat (14/6/2024).

Menurut Kiki, alasan masih banyaknya penyandang disabilitas yang belum terakses layanan keuangan adalah karena masalah administrasi. "Misalnya teman-teman disabilitas yang tuna netra, itu kalau mau buka rekening kan suka kadang-kadang dimintain tanda tangan," ujarnya.

Oleh karena itu, lembaga jasa keuangan seperti perbankan mesti memikirkan akses terhadap kelompok masyarakat disabilitas tersebut. "Supaya bisa cari-cari jalan, supaya tetap mereka bisa punya rekening, punya ATM, bisa pakai online banking, dan lain-lain," tutur Kiki.

OJK pun terus berupaya mendorong agar inklusi keuangan bagi penyandang disabilitas terus meningkat. OJK misalnya memiliki program satu rekening, satu disabilitas. 

"Kalau mereka bisa terinklusi, mereka sama dengan kita semua. Dia bisa punya tabungan, dia bisa dapat kredit," kata Kiki.

Selain itu, terdapat ketentuan di Peraturan OJK No. 22 Tahun 2023 tentang Pelindungan Konsumen dan Masyarakat, di mana sektor jasa keuangan mesti menyediakan fasilitas untuk penyandang disabilitas.

Bank atau lembaga keuangan lainnya misalnya mesti menyediakan form khusus bagi penyandang disabilitas seperti dengan huruf braile. Lembaga jasa keuangan juga dituntut untuk menyediakan fasilitas bagi penyandang disabilitas, seperti kursi roda dan lainnya.

Selain itu, OJK juga memiliki petunjuk teknis operasional lembaga jasa keuangan untuk penyandang disabilitas. "[Petunjuk teknis] mau kami perbaharui di tahun 2024 ini," jelasnya.

Terdapat pula event seperti Bank Goes to School, dengan tujuan mendorong inklusi keuangan satu rekening, satu pelajar. Event tersebut termasuk digelar di sekolah luar biasa.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper