Bisnis.com, JAKARTA - Bank BCA memberikan kemudahan untuk membuka blokir automatic teller machine atau ATM yang biasanya terjadi karena memasukkan kode PIN. Simak cara terbaru membuka blokir ATM BCA tanpa harus ke bank.
ATM atau dalam istilah asing disebut Automatic Teller Machine merupakan perangkat transaksi yang memudahkan nasabah untuk melakukan tarik tunai, setor, cek saldo, hingga membayar tagihan bulanan tanpa perlu repot mengunjungi bank.
Di samping kemudahannya, nasabah yang menggunakan ATM seringkali mengalami kendala seperti terblokir. Penyebab ATM terblokir terjadi karena nasabah salah memasukkan data pin ataupun kesalahan teknis akibat peningkatan sistem pembayaran.
Baca Juga
Nasabah tidak perlu khawatir jika ATM terblokir. Pasalnya, ATM yang terblokir dapat kembali diaktifkan dengan serangkaian prosedur. Prosesnya pun kini mudah karena tanpa perlu datang ke Bank. Melansir dari laman resmi BCA, Bisnis telah merangkum cara mudah membuka blokir ATM BCA.
Cara Membuka Blokir ATM Melalui Call Center
- Hubungi call center 1500 888
- Sampaikan kepada petugas mengenai kendala pembukaan blokir ATM BCA beserta kronologi dan alasannya
- Siapkan data diri dan identitas rekening
- Petugas Halo BCA akan melakukan verifikasi data
- Jika data sudah sesuai, petugas Halo BCA akan melakukan reset PIN
- Kartu ATM dapat digunakan kembali.
Cara Membuka Blokir ATM Melalui Kantor Cabang Bank
- Bawa berkas data diri dan data rekening untuk keperluan verifikasi
- Datangi kantor BCA cabang terdekat
- Sampaikan kendala kepada pihak customer service BCA terkait pembukaan blokir ATM
- Isi formulir yang diperlukan dari customer service BCA
- Petugas akan memproses dan kartu ATM dapat kembali digunakan
Demikian penjelasan lengkap mengenai cara membuka ATM yang terblokir melalui call center maupun kantor cabang bank terdekat.
(Nona Amalia)
