Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Viral Livin' Mandiri Ganti Desain, Begini Ragam Komentar Pengguna

Pengguna Livin' Mandiri dibuat kaget dengan tampilan baru aplikasi tersebut per Selasa 1 Oktober 2024.
Karyawan melayani nasabah di salah satu kantor cabang Bank Mandiri di Jakarta. Bisnis/Eusebio Chrysnamurti
Karyawan melayani nasabah di salah satu kantor cabang Bank Mandiri di Jakarta. Bisnis/Eusebio Chrysnamurti

Bisnis.com, JAKARTA - Pengguna Livin' Mandiri dibuat kaget dengan tampilan baru aplikasi tersebut per Selasa 1 Oktober 2024.

Aplikasi Livin' Mandiri memiliki desain yang cukup berbeda. Kini, Livin' Mandiri menampilkan poin bahkan jenis member dari nasabahnya.

Kemudian bagi pengguna Kartu Kredit, saldo Kartu Kredit Anda tak lagi ditampilkan di halaman depan.

Akan tetapi, Livin' Mandiri menempatkannya di menu Pinjaman yang bisa diakses melalui Portofolio.

Perubahan tampilan Livin' Mandiri ini membuat sejumlah pengguna melontarkan komentar di media sosial, baik Twitter, Instagram ataupun TikTok.

Di media sosial Twitter, beberapa pengguna memuji tampilan baru Livin' Mandiri. Akan tetapi tidak sedikit pula yang mengkritik.

Aplikasi Livin' Mandiri sendiri dikeluhkan mengalami eror pada Rabu 2 Oktober 2024 pagi WIB.

Beberapa pengguna mengaku tak bisa melalukan login ke aplikasi dan melakukan aktivitas perbankan lainnya.

Namun, hingga siang hari, pantauan Bisnis tidak lagi menemukan keluhan dari pengguna Livin' Mandiri dan nasabah lainnya.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper