Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Siap-Siap! Dompet Digital Mulai Tinggalkan Promo, Ini Strategi Barunya

Sejumlah perusahaan dompet digital mulai meninggalkan strategi gencar promo dan memulai untuk memperkuat ekosistem digital.
Sales Promotion Girl (SPG) menunjukkan aplikasi LinkAja di Jakarta. Bisnis/Arief Hermawan P
Sales Promotion Girl (SPG) menunjukkan aplikasi LinkAja di Jakarta. Bisnis/Arief Hermawan P

Bisnis.com, JAKARTA – Pemain dompet digital masih berfokus pada pengembangan layanan yang dimiliki. Aktivitas perampingan pemain dompet digital belum akan terjadi dalam waktu dekat.

Chief Marketing Officer (CMO) LinkAja Edward Kilian Suwignyo mengatakan dalam bersaingan dengan platform dompet digital lainnya, perseroan lebih memilih fokus pada pengembangan ekosistem digital.

LinkAja berusaha memberi nilai produk yang berbeda kepada penggunanya, melalui kerja sama yang telah terjalin dengan perusahaan ritel raksasa seperti Indomaret dan Alfamart. LinkAja juga memperkuat ekosistemnya di sektor transportasi dan sektor-sektor Badan Usaha Milik Negara (BUMN).

“Kelengkapan ekosistem dan fitur itu yang membuat LinkAja tidak perlu bersaing tidak sehat untuk akuisisi pengguna,” kata Edward kepada Bisnis.com, Minggu (29/11/2020).

Sementara itu, Head of Corporate Communications Ovo. Harumi Supit mengatakan dalam menghadapi ketatnya persaingan perseroan menerapkan strategi ekosistem terbuka, berkolaborasi dengan banyak platform agar dapat bersama-sama mendorong transformasi digital di seluruh sektor.

Ovo juga menggenjot inovasi dan terobosan untuk meningkatkan kenyamanan, kemudahan dan keamanan semua pengguna, guna menghadapi ketatnya persaingan.

“Ovo terus mengembangkan kemitraan agar bisa menjadi penyedia layanan keuangan digital paling terintegrasi di Indonesia melalui kemitraan strategis dalam layanan asuransi, investasi, dan pinjaman modal,” kata Harumi.

Sementara itu, CEO and Co-founder DANA, Vince Iswara menjelaskan bahwa perseroan saat ini tengah berfokus dalam mendorong transformasi digital. Dana enggan berkomentar mengenai rencana merger dan akuisisi di tengah persaingan yang ketat.

“Dana akan tetap fokus untuk mengembangkan teknologi yang akan menjadi jembatan bagi masyarakat Indonesia menuju transformasi keuangan digital yang makin inklusif di Indonesia,” kata Vince.

Marketing Manager Shopee Pay, Cindy Candiawan menilai bahwa pasar untuk pembayaran digital masih cukup besar. Saat ini Indonesia adalah negara terbesar di Asia Tenggara dengan lebih dari 1 Triliun Produk Domestik Bruto (PDB).

Kendati demikian, 52 persen masyarakat tidak memiliki akses ke layanan perbankan dan 76 persen transaksi masih dilakukan secara tunai (cash-based).

“ShopeePay percaya bahwa setiap pemain di industri pembayaran digital memiliki peran dalam menciptakan ekosistem pembayaran digital yang inklusif dan menyeluruh,” kata Cindy.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Penulis : Leo Dwi Jatmiko
Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper