Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Usai Merger, BSI (BRIS) Catat Transaksi Mobile Banking Tumbuh 133 Persen

Bank Syariah Indonesia atau BSI mengakselerasi kapabilitas sisi digital banking yang menjadi salah satu fokus strategi perseroan sepanjang 2021.
Karyawan Bank Syariah Indonesia menunjukkan uang di KC Jakarta Hasanudin, Jakarta, Selasa (2/2/2021). Bisnis/Arief Hermawan P
Karyawan Bank Syariah Indonesia menunjukkan uang di KC Jakarta Hasanudin, Jakarta, Selasa (2/2/2021). Bisnis/Arief Hermawan P

Bisnis.com, JAKARTA – PT Bank Syariah Indonesia Tbk. (BRIS) menorehkan kinerja yang solid dengan membukukan laba bersih sebesar Rp2,26 triliun atau tumbuh 37,01 persen secara year on year (yoy) pada kuartal III/2021.

Direktur Utama BSI Hery Gunardi mengatakan, pencapaian kinerja yang solid tersebut didorong oleh strategi perseroan. Selain melakukan merger pada 1 Februari lalu, BSI juga mengakselerasi kapabilitas sisi digital banking yang menjadi salah satu fokus strategi perseroan sepanjang 2021.

“Kita sadar bahwa disruption akibat Covid-19, banyak nasabah lebih memilih melakukan transaksi melalui kanal digital ataupun elektronik,” kata Hery dalam konferensi pers virtual BSI Triwulan III 2021, Kamis (28/10/2021).

Hery melanjutkan, BSI mengapresiasi dan menyadari perubahan perilaku dari nasabah yang tentunya harus perseroan sikapi. BSI berkomitmen untuk terus berinovasi dan mengakselerasi layanan digital perbankan melalui BSI Mobile, sehingga layanan tersebut dapat mendorong digitalisasi tumbuh ke arah yang lebih baik.

Hal ini tercermin dari transaksi kumulatif BSI Mobile yang mencapai 74,24 juta transaksi BSI Mobile hingga September 2021 atau tumbuh 133 persen yoy.

Secara keseluruhan, Direktur Information Technology BSI Achmad Syafii mengatakan, transaksi di BSI telah shifting dari cabang ke e-channel melalui BSI Mobile, ATM, dan internet banking.

Hal ini ditunjukkan dengan transaksi melalui e-channel di September 2021 mencapai 162,4 juta transaksi. Artinya, 95 persen dari transaksi BSI sudah dilakukan menggunakan fasilitas digital, sedangkan sisanya, yakni 5 persen masih menggunakan layanan cabang.

Di samping itu, BSI terus berinovasi dengan menghadirkan Beyond Banking Services Experience in One atau BSI Mobile untuk memenuhi segala kebutuhan, baik dari sisi finansial, sosial, maupun spiritual.

Oleh karena itu, fitur BSI Mobile menghadirkan 6 fitur untuk menunjang kemudahan nasabah Bank Syariah Indonesia dalam bertransaksi.

Pertama, fitur biometric online onboarding. Di mana pada saat melakukan pembukaan rekening, nasabah sudah tidak perlu lagi mengunjungi cabang dan sepenuhnya dapat dilakukan melalui BSI Mobile.

Kedua, fitur transaksi yang lebih lengkap. Fitur ini antara lain transfer antar bank, pembayaran e-commerce, transaksi e-wallet, dan juga lebih dari 1.000 biller yang sudah bekerja sama dengan BSI.

Ketiga, BSI menghadirkan layanan khusus terkait islami seperti pembayaran zakat, infaq, wakaf, waktu sholat, arah kiblat, serta lokasi masjid yang terdekat dengan nasabah.

Keempat, pelunasan haji dan pembayaran umrah. Kelima, investasi emas. Keenam, pembayaran melalui QRIS.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Penulis : Rika Anggraeni
Editor : Farid Firdaus
Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper