Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Ini Kata GoPay Usai Geser OVO Jadi Dompet Digital Utama Tokopedia

Perjalanan ini merupakan angin segar bukan hanya buat pihaknya sebagai platform dompet digital, namun juga buat para pengguna eksisting, dan keseluruhan ekosistem GoTo Financial.
Fitur gobills di aplikasi Gojek/BisnisTV
Fitur gobills di aplikasi Gojek/BisnisTV

Bisnis.com, JAKARTA - Platform dompet digital GoPay (PT Dompet Anak Bangsa) diuntungkan oleh merger Gojek-Tokopedia (GoTo), dan tengah membidik use-case transaksi belanja online tumbuh pesat di periode 2022.

Sebagai pengingat, Tokopedia sebelumnya menggandeng OVO sebagai dompet digital utama. Platform dagang-el (e-commerce) yang identik warna hijau ini bahkan sempat memiliki saham di induk OVO, sebelum akhirnya dijual ke Grab pada kisaran Oktober 2021.

Tokopedia sendiri wajib melepas kepemilikannya di OVO karena Bank Indonesia (BI) melarang sebuah entitas memiliki penguasaan lebih dari satu penyedia jasa pembayaran (PJP) berupa Lembaga Selain Bank.

Adapun, dalam hitungan hari setelah transaksi penjualan saham OVO rampung, GoPay resmi masuk menjadi salah satu pilihan pembayaran pada setiap transaksi checkout belanja online di Tokopedia, bahkan menjadi dompet digital utama yang muncul di halaman depan platform e-commerce tersebut.

Chief Marketing Officer GoPay Fibriyani Elastria menggambarkan bahwa perjalanan ini merupakan angin segar bukan hanya buat pihaknya sebagai platform dompet digital, namun juga buat para pengguna eksisting, dan keseluruhan ekosistem GoTo Financial.

"Sejak kuartal IV/2021, masyarakat dapat menggunakan GoPay dan GoPayLater sebagai salah satu metode pembayaran di Tokopedia. Kehadiran GoPay dan GoPayLater mendapat sambutan yang baik, terbukti dari peningkatan transaksi yang pesat," ujarnya kepada Bisnis, Selasa (11/1/2021).

Menurutnya, kehadiran GoPay untuk ikut meramaikan pangsa pasar dompet digital terkait use-case belanja online telah sejalan dengan komitmen awal GoPay, tepatnya dalam hal mendukung inklusi keuangan melalui berbagai inovasi pembayaran untuk mempermudah para pengguna.

Merger GoTo pun membawa GoPay mulai mengakomodasi berbagai promosi dan penawaran menarik terkait transaksi belanja online untuk pengguna. Salah satu yang telah berjalan, yaitu Kejutan Belanja Untung alias KEBUT.

"Kami yakin GoPay membuat belanja online semakin seru di Tokopedia, terutama selama program KEBUT, program promo andalan hasil kerja sama GoPay dan Tokopedia yang diadakan di tanggal 9 sampai 12 setiap bulannya," ungkapnya.

Fibriyani menyebut perjalanan ini merupakan gambaran perkembangan GoPay, dari sebelumnya sebagai metode pembayaran yang hanya dapat digunakan di dalam aplikasi Gojek, menjadi salah satu pembayaran digital
terbesar dengan layanan paling lengkap yang dapat digunakan untuk membayar berbagai keperluan.

Mulai dari membayar tagihan, produk keuangan seperti investasi dan asuransi, sampai akhirnya untuk berbelanja di platform e-commerce, termasuk salah satunya Tokopedia.

Fibriyani pun meyakini use-case GoPay buat belanja online akan menjadi pendongkrak transaksi entitas GoTo Financial semakin jumbo di masa depan, karena potensi transaksi Grup GoTo sepanjang 2020 saja telah memiliki lebih dari 1,8 miliar transaksi dengan nilai total transaksi kotor (GTV) lebih dari US$22 miliar.

"Contoh dampak kolaborasi GoTo yang paling kentara, yaitu semakin menguntungkan konsumen dengan layanan pengiriman yang lebih murah, serta berbagai keuntungan promo dan program loyalitas bagi konsumen setia Gojek dan Tokopedia. Periode 2022 ini, GoPay akan terus memperluas manfaat bagi konsumen dan mitra usaha, untuk menciptakan dampak sosial yang lebih luas lagi," jelas Fibriyani.

Sekadar informasi, GoPay merupakan tulang punggung layanan finansial Grup GoTo yang turut mencakup ekosistem pelaku usaha di dalam Midtrans, Selly, GoBiz, Moka, dan GoStore. Terlebih, GoPay merupakan wakil dari GoTo dalam hal kepemilikan bank digital PT Bank Jago Tbk (ARTO).

Tak berhenti di sana, GoTo Financial juga membentuk ekosistem pengembangan kompetensi UMKM non-kuliner, yaitu Komunitas Retail GoTo Financial (KONTAG). Utamanya ditujukan kepada mitra UKM dari berbagai industri, mulai dari industri fesyen, handicraft, penyedia jasa kecantikan, hingga pedagang eceran.

Adapun, selain peningkatan transaksi di sektor komersial, GoPay tengah membidik peningkatan transaksi di layanan keuangan, seperti investasi, layanan pasca bayar melalui GoPayLater, dan kemudahan mengatur keuangan melalui integrasi GoPay dan Bank Jago yang telah berjalan sejak 2021.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper