Bisnis.com,UBUD - PT Bank CIMB Niaga Tbk. akan meningkatkan investasi mereka di bidang informasi teknologi hingga dua kali lipat pada tahun depan. Perusahaan berkode saham BNGA tersebut akan menghadirkan OCTO Mobile yang lebih menarik dan lengkap pada 2023.
Head of Digital Banking, Branchless & Partnership CIMB Niaga Lusiana Saleh mengatakan perseroan terus melakukan peningkatan di sisi investasi untuk teknologi.
Dia tidak menyebutkan investasi yang telah digelontorkan perusahaan, namun pada tahun ini nilai investasi yang telah digelontorkan dua kali lipat lebih tinggi dibandingkan tahun lalu begitu juga tahun depan.
CIMB Niaga sangat serius dalam mengembangkan super aplikasi OCTO Mobile telah memiliki 2,8 juta pengguna aktif per September 2022.
“Kenapa investasi besar? karena akan ada sesuatu yang besar, yang akan diluncurkan segera pada Februari 2023,” kata Lusiana di Bali, Senin (28/11/2022).
Lusiana belum dapat membocorkan terobosan yang akan dihadirkan perusahaan pada tahun depan. Namun, terobosan tersebut dipastikan akan membuat pengguna OCTO Mobile makin nyaman dalam menggunakan super aplikasi milik emiten berkode saham BNGA tersebut.
Baca Juga
Dia menjelaskan anggaran besar untuk IT tersebut akan difokuskan untuk menghadirkan fitur-fitur baru yang sesuai dengan nasabah. Kedua, kita juga akan memberikan keamanan yang lebih baik, dengan teknologi yang lebih bagus.
“Ketiga juga akan banyak membuat program marketing untuk meningkatkan transaksi. Mungkin QRIS promo, dan juga untuk meningkatkan jumlah nasabah,” kata Lusiana.
Lusiana menekankan arah pertumbuhan jumlah nasabah di CIMB Niaga adalah pertumbuhan nasabah yang sehat. Dia tidak ingin nasabah hanya membuka rekening CIMB Niaga dan memiliki akun OCTO Mobile, namun juga aktif bertransaksi.
Sekadar informasi, menjelang liburan akhir tahun, CIMB Niaga menghadirkan fitur-fitur unggulan yang dirancang untuk menemani seluruh tahapan perjalanan wisata nasabah sehingga makin nyaman dan berkesan.
Fitur tersebut akan membantu nasabah mulai dari tahap merencanakan liburan, membayar sewa penginapan dan kendaraan, belanja makan minum di restoran, beli oleh-oleh, hingga setelah liburan dengan mengubah transaksi yang sudah dilakukan menjadi cicilan agar biaya lebih ringan.
“Bagi nasabah yang akan berwisata, bisa manfaatkan fitur Travel Concierge dari OCTO Mobile untuk memesan dan membayar tiket pesawat tujuan domestik maupun luar negeri. Menariknya, saat ini tersedia cashback hingga Rp300.000 dengan mengikuti program yang disediakan,” kata Lusiana.
Sekadar informasi, Per 30 September 2022, porsi transaksi kanal digital termasuk di dalamnya melalui OCTO Mobile terus mengalami peningkatan, yaitu pengajuan cicilan Kartu Kredit sebesar 96 persen, pembukaan deposito 90 persen, penempatan reksadana 85 persen dan pembukaan tabungan 35 persen.
