Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Mediasi Gagal, Nasabah AJB Bumiputera 1912 Ancam Demo di Patung Kuda

Nasabah AJB Bumiputera 1912 mengancam melakukan aksi demo di Patung Kuda setelah mediasi dengan manajemen gagal.
Nasabah gagal bayar klaim polis asuransi AJB Bumiputera melakukan aksi di depan kantor Otoritas Jasa Keuangan (OJK), Jakarta, Senin (23/5/2022). Bisnis/Fanny Kusumawardhani
Nasabah gagal bayar klaim polis asuransi AJB Bumiputera melakukan aksi di depan kantor Otoritas Jasa Keuangan (OJK), Jakarta, Senin (23/5/2022). Bisnis/Fanny Kusumawardhani

Bisnis.com, JAKARTA — Nasabah Asuransi Jiwa Bersama (AJB) Bumiputera 1912 yang tergabung dalam Tim Biru Korban Gagal Bayar Bumiputera kecewa lantaran tak dapat  bertemu dengan para pemangku jabatan yakni RUA, Dewan Komisaris, dan Dewan Direksi pada Selasa (28/2/2023).

Mereka diketahui menggelar aksi menolak Penurunan Nilai Manfaat (PNM) klaim di Wisma Bumiputera, Jakarta Selatan kemarin.  Koordinator Media Tim Biru Inten Devita Sobandi mengatakan pihaknya hanya diarahkan untuk bertemu dengan utusan manajemen.

“Dia [utusan manajemen] menolak kedatangan kami di Gedung Wisma Bumiputera Jalan Jenderal Sudirman Jakarta Pusat dan meminta kami datang ke Kantor Pelayanan Satuan Tugas Task Force Penyelesaian Klaim Tertunda yang berada di Kantor Bumiputera Menteng Jalan Hos Cokroaminoto Nomor 85 Menteng, Jakarta Pusat,” kata Inten dalam keterangan resmi, dikutip Rabu (1/3/2028). 

Inten mengatakan pihaknya pun menolak arahan tersebut lantaran aksi mereka yang telah mengantongi izin kepolisian berlokasi di Gedung Wisma Bumiputera. Inten mengatakan utusan manajemen juga meminta bagi pemegang polis yang tidak dengan kebijakan PNM, maka silahkan menempuh jalur hukum.

Akhirnya, mediasi dengan Manajemen pun tidak dapat dilakukan dengan kondisi tersebut. Inten menambahkan ada  sekitar 20 pemegang polis yang sempat menginap di lobi Gedung Wisma Bumiputera. Mereka berharap bahwa pihak Direksi dan Manajemen AJB Bumiputera 1912 mau bertemu. 

“Mayoritas dari kami tidur beralaskan kardus dan sebagian pempol yang lokasi rumahnya dekat dengan Gedung Wisma Bumiputera, mereka menghubungi keluarganya untuk membawakan alat perlengkapan tidur seadanya,” tutur Inten. 

Inten mengatakan aksi tersebut tidak membuat pihak direksi dan manajemen menemu mereka. Dia mengatakan bahwa para pemegang polis akan kembali melanjutkan aksi demontrasi yang lebih besar pada Rabu, 8 Maret 2023 di Patung Kuda, Monas, Jakarta Pusat.

“Kami akan menggelar aksi yang lebih besar untuk menarik perhatian Bapak Presiden Jokowi. Kami berharap beliau dapat membantu kami Tim Biru untuk mendapatkan keadilan dan menuntut pihak Manajemen AJB Bumiputera 1912 untuk dapat segera mencairkan polis kami penuh 100 persen,” tandasnya. 

Adapun, Tim Biru Nasabah Korban Gagal Bayar Bumiputera sebelumnya menggelar aksi pada Selasa (28/2/2023) di Wisma Bumiputera. Mereka mengajukan dua tuntutan yakni menolak Penurunan Nilai Manfaat (PNM) klaim (haircut) dan meminta klaim dibayarkan 100 persen.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper