Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Intip Strategi E-wallet Dana Bersaing dengan Layanan Digital Bank

Kebijakan open API dari Bank Indonesia membuat layanan dompet digital seperti DANA bersaing keras dengan layanan digital perbankan.
Ilustrasi sistem pembayaran QRIS/Freepik
Ilustrasi sistem pembayaran QRIS/Freepik

Bisnis.com, JAKARTA — Dompet digital Dana Indonesia mengungkapkan sejumlah rencana bisnis sepanjang 2023, di mana perusahaan akan mengoptimalkan pembayaran digital.

Head of Communications DANA Indonesia Sharon Issabella menyampaikan pihaknya akan terus berfokus pada peningkatan pengalaman transaksi digital yang lebih aman, mudah, dan nyaman, serta mengembangkan inovasi fitur dan produk yang sesuai dengan kebutuhan pengguna.

Adapun, untuk tahun ini, salah satu rencana yang akan Dana lakukan adalah dengan mengoptimalkan layanan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS).

“Saat ini, kami masih akan terus berfokus pada mengoptimalkan pembayaran digital yang kami miliki, apalagi dengan hadirnya dukungan yang semakin kuat dari Bank Indonesia melalui sejumlah inisiatif seperti QRIS, BI-FAST, dan SNAP Open API,” kata Sharon kepada Bisnis, Rabu (29/3/2023). 

Selain itu, Sharon menyampaikan bahwa Dana juga akan terus memperluas layanan keuangan yang kami miliki, khususnya asuransi, pinjaman, dan investasi, baik dengan memperbanyak mitra hingga menciptakan pengalaman transaksi yang makin mumpuni.

"Dengan demikian, pengguna makin mudah mendapatkan solusi layanan keuangan yang paling relevan, mudah diakses, dan sesuai dengan kebutuhannya," pungkasnya.

Sepanjang 2022, Dana mencatat pertumbuhan pesat dalam hal pengguna yang terdaftar dan transaksi, di mana penetrasi pembayaran digital dan layanan keuangan perusahaan telah mencapai lebih dari 135 juta pengguna yang meluas ke berbagai daerah.

Dana beroperasi di bawah PT Espay Debit Indonesia Koe. Perusahaan ini dimiliki oleh PT Elang Sejahtera Mandiri dan Alvin W. Sariaatmadja. Sedangkan di Elang Sejahtera tergabung perusahaan teknologi dari China, Ant Financial yang memiliki Alipay.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Penulis : Rika Anggraeni
Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper