Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Bos BCA Ungkap 'Sentuhan Manusia' Tak Bisa Ditinggalkan di Era Digital

Digitalisasi memang dapat mempercepat proses, akan tetapi kolaborasi yang menghasilkan partnership antara dunia nyata dengan virtual juga menjadi penting.
Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja dalam acara Indonesia Knowledge Forum (IKF) XII 2023, Selasa (10/10/2023)/Bisnis-Arlina Laras
Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja dalam acara Indonesia Knowledge Forum (IKF) XII 2023, Selasa (10/10/2023)/Bisnis-Arlina Laras

Bisnis.com, JAKARTA -- Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja mengatakan konsep hybrid saat ini masih menjadi satu strategi yang paling optimal dalam membangun dunia bisnis yang berkelanjutan.

Dirinya tak menampik, digitalisasi memang dapat mempercepat proses, akan tetapi kolaborasi yang menghasilkan partnership antara dunia nyata dengan virtual juga menjadi penting.

“Selama Covid-19 itu blessing in disguise, bahkan saat itu banyak orang percaya digital adalah the one and only, tapi setelah Covid-19 selesai, ternyata digital only tidak cukup, perlu adanya kolaborasi partnership,” katanya dalam acara Indonesia Knowledge Forum (IKF) XII 2023, Selasa (10/10/2023). 

Dia pun mengibaratkan dunia bisnis layaknya delivery food, di mana hingga saat ini belum ada satupun restoran yang sepenuhnya memakai robot.

“Semua bahan baku dibuat robot, makanan dibuat oleh cara robotic, lalu pengiriman [makanan] pakai drone, itu kan belum ada. Mungkin, 10-20 tahun bisa jadi ada. Tapi, kan tetap ada orang yang masak di restoran, untuk kasih bumbu karena konsumen kan ada yang seleranya pedas, pedas banget, dan lain-lain,” ujarnya. 

Menurut Jahja, pendekatan hybrid yang menggabungkan aspek dunia fisik dan digital adalah yang paling optimal dalam dunia bisnis dan kebutuhan masyarakat sehari-hari.

Adapun, sebagai perbankan, Jahja meyakini pentingnya pemahaman yang menyeluruh dalam menghadapi tantangan menciptakan ekonomi berkelanjutan. 

“Sehingga, kami bertekad untuk menggali potensi kolaborasi lintas sektor dan inovasi berbasis teknologi digital dalam menghasilkan solusi ramah lingkungan untuk pembangunan ekonomi berkelanjutan melalui pendekatan ekologi,” ujarnya.

Pada kesempatan yang sama, Deputi Bidang Koordinasi Infrastruktur dan Transportasi Kementerian Koordinator Bidang Kemaritiman dan Investasi Republik Indonesia Rachmat Kaimuddin menegaskan pentingnya kerja sama lintas sektor dan kemitraan dalam mendorong pertumbuhan ekonomi yang berkelanjutan. 

“Kolaborasi efektif dalam memanfaatkan berbagai sumber daya di Indonesia dapat mempercepat transisi ekonomi hijau di era perubahan iklim. Hal ini diyakini dapat membuka peluang mencapai Indonesia Emas 2045 dan mempercepat target pencapaian Net-Zero Emission pada 2060,” katanya. 

Sebagai informasi, BCA telah menyalurkan sekitar Rp76 triliun untuk pembiayaan hijau pada kuartal I/2023, mengalami peningkatan sebesar 4,9 persen secara YoY dibandingkan tahun sebelumnya.

Adapun, dalam sektor sumber daya alam dan penggunaan lahan yang berkelanjutan, BCA telah menyalurkan pinjaman sebesar Rp60,4 triliun, sementara untuk transportasi berkelanjutan mencapai Rp7 triliun, dan untuk pembiayaan energi terbarukan mencapai Rp2,9 triliun. BCA juga telah menyalurkan pinjaman sebesar Rp327 miliar untuk mendukung kendaraan listrik pada kuartal I/2023.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Penulis : Arlina Laras
Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper