Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

BCA Digital Targetkan Pertumbuhan Nasabah Naik 20% Tahun Ini

PT Bank Digital BCA atau BCA Digital menargetkan jumlah nasabah blu by BCA Digital dapat tumbuh dua digit atau sebesar 20% dibandingkan periode 2023.
Tampilan aplikasi BCA Digital blu yang bisa diunggah nasabah. JIBI/Fitri Sarina Dewi.
Tampilan aplikasi BCA Digital blu yang bisa diunggah nasabah. JIBI/Fitri Sarina Dewi.

Bisnis.com, TANGERANG — PT Bank Digital BCA atau BCA Digital menargetkan jumlah nasabah blu by BCA Digital dapat tumbuh dua digit atau sebesar 20% dibandingkan periode 2023.

Head of Corporate Planning BCA Digital, Yoga Halim mengatakan bahwa nasabah blu telah mencapai lebih dari 1,7 juta atau tumbuh 53,4% pada 2023.

“Target meningkat 20% yoy untuk jumlah nasabah blu di tahun ini,” ujar Yoga dalam diskusi di Sesi Mini Studio BCA Expoversary Bersama blu by BCA Digital di Indonesia Convention Exhibition (ICE BSD), Sabtu (2/3/2024).

Pada 2023, Yoga mengatakan bahwa komposisi portofolio nasabah BCA Digital mayoritas berasal dari generasi Z (17–24 tahun) dan generasi milenial. Angkanya hampir nya mencapai 90% dari portofolio nasabah perusahaan.

“Sisanya dari [nasabah] Gen X dan Boomers. Komposisi pekerjaan mereka nggak jauh-jauh dari karyawan swasta, mahasiswa, hingga first jobber,” ungkapnya.

Rinciannya, nasabah Gen Z mencapai 49%, Gen Y (25–40 tahun) mencapai 40%, Gen X (41–56 tahun) sebanyak 9%, dan Boomers hanya mencapai 2%.

Adapun sebaran lokasi nasabah blu by BCA Digital mayoritas berasal dari pulau Jawa. Di mana, Jawa Barat mendominasi portofolio sebarang wilayah yang mencapai 32%. Mengekor DKI Jakarta sebanyak 17,3%, Jawa Timur sebanyak 12%, Banten sebanyak 8,9%, dan Jawa Tengah sebesar 8,1%.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper