Bank Mandiri Wujudkan Inklusi Keuangan Melalui Digitalisasi Layanan

Sejalan dengan spirit Hari Pengentasan Kemiskinan, Bank Mandiri terus berupaya untuk memberikan layanan keuangan bagi seluruh lapisan masyarakat
Foto: Bank Mandiri Wujudkan Inklusi Keuangan Melalui Digitalisasi Layanan
Foto: Bank Mandiri Wujudkan Inklusi Keuangan Melalui Digitalisasi Layanan

Bisnis.com, JAKARTA - Sejalan dengan spirit Hari Pengentasan Kemiskinan, Bank Mandiri terus berupaya untuk memberikan layanan keuangan bagi seluruh lapisan masyarakat. Melalui transformasi digital, bank dengan kode saham BMRI ini berupaya mendorong pemerataan pertumbuhan ekonomi dan menjangkau masyarakat yang belum terlayani sektor perbankan.

Hingga Juni 2024, sebanyak 85% nasabah baru Bank Mandiri membuka akun melalui aplikasi Livin' by Mandiri. Sementara itu, dari sekitar 2 juta UMKM yang terdaftar dalam aplikasi Livin' Merchant, 1,2 juta atau setengah dari penggunanya berada di wilayah rural.

Corporate Secretary Bank Mandiri Teuku Ali Usman menyatakan bahwa pemanfaatan aplikasi digital berperan penting dalam mengurangi kesenjangan ekonomi melalui perluasan akses layanan. "Penggunaan luas aplikasi kami di wilayah pedesaan memungkinkan Bank Mandiri untuk menjangkau masyarakat yang underserved dan unbanked, atau masyarakat yang belum mendapatkan layanan keuangan dan perbankan," ujarnya.

Hingga paruh pertama 2024, Bank Mandiri telah menyalurkan Rp139 triliun dari pendanaan berkelanjutan kepada lebih dari 3,06 juta nasabah. Sebagian besar dana ini disalurkan dalam bentuk Kredit Usaha Rakyat (KUR) dan Kredit Usaha Mikro (KUM).

"Sebanyak 62 persen dari social portfolio Bank Mandiri hingga Juni disalurkan untuk pinjaman KUR dan KUM," jelas Ali. Total kucuran dana untuk kedua jenis pinjaman ini mencapai Rp86,2 triliun, dengan rincian Rp64,1 triliun untuk KUR dan Rp22,1 triliun untuk KUM. Dari jumlah KUR tersebut, Rp5,65 triliun tersalurkan untuk usaha agrikultur dan Rp341 miliar untuk usaha perikanan.

Bank Mandiri juga bersinergi dengan anak perusahaannya, Mandiri Capital Indonesia, guna memperluas jangkauan layanan. Hasilnya, sebanyak 274 ribu masyarakat underbanked telah mendapatkan akses keuangan dengan nilai total Rp4,37 miliar.

Ali menekankan bahwa dengan setengah dari pengguna aplikasi Bank Mandiri berasal dari wilayah rural, berbagai saluran pinjaman ini diharapkan dapat menstimulus ekonomi lokal dan mengurangi kesenjangan, sehingga kemiskinan di berbagai daerah bisa dikurangi.

Fokus Bank Mandiri terhadap digitalisasi akses layanan keuangan merupakan upaya untuk mewujudkan visinya sebagai Indonesia's Sustainability Champion. Dalam kerangka ESG, digitalisasi layanan yang dilakukan secara konsisten merujuk kepada pilar ketiga, yakni Sustainability Beyond Banking.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Penulis : Media Digital
Editor : Media Digital
Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

# Hot Topic

Rekomendasi Kami

Foto

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper