Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Simak Tips Bagi Nasabah dan Operator ATM Untuk Mencegah Skimming

Diperlukan kerja sama yang baik antara perbankan dan pihak penyedia layanan mesin ATM untuk mencegah kejahatan skimming.
Nasabah berjalan di dekat mesin anjungan tunai mandiri, di Jakarta, Senin (18/9/2017)./JIBI-Dwi Prasetya
Nasabah berjalan di dekat mesin anjungan tunai mandiri, di Jakarta, Senin (18/9/2017)./JIBI-Dwi Prasetya

Bisnis.com, JAKARTA -- Diperlukan kerja sama yang baik antara perbankan dan pihak penyedia layanan mesin ATM untuk mencegah kejahatan skimming.

“Karena mesin ATM umumnya dioperasikan pihak ketiga,” ujar Kepala Pusat Studi Forensika Digital Fakultas Teknologi Industri Universitas Islam Indonesia (UII) Yogyakarta Yudi Prayudi dalam keterangan resmi, seperti dilansir dari Tempo.co, Minggu (18/3/2018).

Dia mengatakan pihak perbankan harus secara rutin memberikan informasi dan sosialisasi terhadap nasabah untuk selalu berhati-hati menggunakan kartu ATM, bagaimana mengenali ruang ATM standar, cara menggunakan ATM yang aman, serta call center untuk layanan informasi pengaduan terhadap pemilik kartu ATM.

Pihak penyedia mesin ATM juga melakukan pencegahan dengan cara melakukan pengecekan secara intensif dan rutin terhadap mesin-mesin ATM yang dioperasikan. Selain itu, diperlukan inspeksi terhadap bentuk fisik dari ATM dan ruangannya agar bisa mendeteksi adanya alat-alat non-standar yang dipasang di sekitar lokasi secara cepat.

Penggunaan alat-alat anti skimming juga harus dipasang oleh pengelola mesin ATM pada mesin ATM maupun di luar mesin ATM, seperti CCTV.

Solusi lainnya adalah meningkatkan standar pengamanan pada kartu ATM/debit dengan standar Europay Mastercard Visa (EMV), yaitu standard yang dibangun oleh konsorsium prinsipal Mastercard dan Visa yang telah dijadikan sebagai salah satu upaya untuk meningkatkan standar bagi transaksi elektronik dan mencegah kejahatan skimming.

Kartu EMV dirancang untuk mengurangi kejahatan skimming dengan memasang cip EMV pada kartu.

“Cip EMV memberikan kode unik untuk setiap transaksi,” tutur Yudi.

Kodenya berbeda dengan kartu strip magnetik yang menggunakan informasi kartu ATM untuk memproses setiap pembayaran. Hanya saja, migrasi dari model kartu berbasis magnetik ke sistem cip EMV cukup mahal sehingga tidak semua penyedia jasa kartu ATM memilih teknologi ini. 

Dia juga membagikan tips bagi nasabah agar terhindar dari kejahatan skimming. Pertama, kartu ATM yang digunakan diusahakan yang menggunakan cip EMV.

Kedua, transaksi hanya dilakukan di ruang ATM yang lokasinya terpantau keamanannya, terutama di kantor-kantor perbankan.

Ketiga, melakukan pemantauan dengan seksama kondisi sekitar ruang ATM serta apabila ada benda yang mencurigakan dan tidak yakin dengan fungsi benda tersebut sebaiknya tidak melakukan transaksi di mesin ATM tersebut.

Keempat, nasabah memonitor akun perbankan pribadinya, sehingga apabila ada transaksi penarikan uang yang mencurigakan dan diragukan segera melaporkan kepada pihak bank.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Penulis : JIBI
Editor : Annisa Margrit
Sumber : Tempo.co
Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper