Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Corona Gerogoti Transaksi Kartu Gerbang Pembayaran Nasional

Pandemi Covid-19 menyebabkan pembatasan aktivitas masyarakat, termasuk belanja, sehingga berdampak pada transaksi menggunakan kartu GPN.
Pengunjung mengamati kartu berlogo Gerbang Pembayaran Nasional di sela-sela peluncurannya di Jakarta, Kamis (3/5/2018)./JIBI-Felix Jody Kinarwan
Pengunjung mengamati kartu berlogo Gerbang Pembayaran Nasional di sela-sela peluncurannya di Jakarta, Kamis (3/5/2018)./JIBI-Felix Jody Kinarwan

Bisnis.com, JAKARTA - Transaksi kartu debit Gerbang Pembayaran Nasional (GPN) mengalami penurunan yang signifikan selama pembatasan sosial berlangsung karena pandemi Covid-19.

Senior Vice President Retail Deposit Product & Solution PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. Muhamad Gumilang mengatakan transaksi kartu GPN di Bank Mandiri per April dan Mei 2020 secara umum turun hampir 40 persen-50 persen dari transaksi pada bulan-bulan normal.

"Pandemi Covid-19 dan instruksi pemerintah untuk social distancing berdampak pada tutupnya pusat-pusat perbelanjaan dan secara langsung menurunkan transaksi belanja nasabah menggunakan kartu debit, tidak terkecuali untuk kartu Mandiri Debit GPN," katanya kepada Bisnis, pekan lalu.

Gumilang menjelaskan pada bulan-bulan sebelum pandemi transaksi rata-rata per bulan Mandiri Debit GPN dapat mencapai 1,3 juta – 1,4 juta transaksi per bulan dengan nominal mencapai Rp600 miliar per bulan.

Namun, selama masa pandemi, transaksi kartu debit berlogo garuda ini turun menjadi hanya 600.000 transaksi dengan nominal Rp300 miliar sebulan.

Gumilang menambahkan distribusi kartu GPN hingga Mei 2020 masih tercatat mengalami pertumbuhan meski sedikit terhambat akibat situasi pandemi.

Perseroan mencatat, jumlah kartu Mandiri Debit GPN per Mei 2020 telah mencapai 4,3 juta kartu atau tumbuh 24 persen secara tahunan (year-on-year/yoy) dari posisi Mei 2019.

Pada kesempatan berbeda, Head of Digital Banking PT Bank BTPN Tbk. Irwan Sutjipto Tisnabudi juga mengatakan transaksi kartu GPN pada masa pandemi menurun sangat drastis, salah satunya dikarenakan transaksi harus dilakukan secara tatap muka.

Menurut Irwan, karena pembatasan sosial, nasabah cenderung mengurangi transaksi secara offline. Sebaliknya, transaksi online pada masa pandemi tercatat meningkat signifikan.

"Yang menggunakan kartu GPN menurun sangat signifikan dan belum ada tanda-tanda akan kembai seperti normal," kata Irwan.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Penulis : Maria Elena
Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper