Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Digital Banking Berkembang Pesat, Bagaimana Peluang BPD?

Di tengah pandemi, layanan digital banking sangat dibutuhkan nasabah. Ke depan, layanan ini juga akan terus berkembang. Bagaimana peluang BPD di tengah perkembangan digital banking?
Petugas Bank Indonesia (BI) Tegal mempraktekkan cara melakukan pembayaran melalui aplikasi uang elektronik server based, dompet elektronik dan mobile banking/ANTARA FOTO/Oky Lukmansyah
Petugas Bank Indonesia (BI) Tegal mempraktekkan cara melakukan pembayaran melalui aplikasi uang elektronik server based, dompet elektronik dan mobile banking/ANTARA FOTO/Oky Lukmansyah

Bisnis.com, JAKARTA - Bank Pembangunan Daerah (BPD) terkendala permodalan dalam mengembangkan layanan digital banking. Meski begitu, bank di daerah masih memiliki ceruk pasar yang menarik di tengah pesatnya perkembangan digital banking.

Ketua Umum Asosiasi Bank Pembangunan Daerah (Asbanda) Supriyatno mengatakan layanan perbankan akan bergeser ke layanan digital banking pada masa mendatang. Untuk itu perlu investasi besar untuk mengembangkan teknologi informasinya.

Hal ini sekaligus menjadi tantangan bagi bank di daerah yang terbatas pada permodalan, terutama bank di kelompok BUKU I dan II. Supriyatno mengatakan sebanyak 26 BPD memiliki kemampuan permodalan yang berbeda-beda.

Belum lagi, beberapa bank di daerah dibebani dengan kewajiban kepada pemerintah daerah, seperti setoran dividen.

Meski begitu, dia menilai bank di daerah masih memiliki ceruk pasar yang dapat digarap di tengah pesatnya perkembangan digital banking. Supriyatno menyebut sekitar 50 persen nasabah yang tidak mengakses layanan digital banking ada di daerah.

"Ini menarik bahwa SMS banking masih digunakan. Sekitar 50 persen [masyarakat] unbankable ada di daerah. Nice market ini yang harus dipertahankan," katanya dalam diskusi online, Kamis (23/7/2020).

Supriyatno menambahkan penerapan digital banking memerlukan investasi yang sangat besar. Oleh karena itu, dia menyadari penguatan permodalan menjadi penting.

Tanpa penguatan permodalan akan ada keterbatasan dalam mengembangkan layanan digital banking. Saat ini asosiasi bank daerah tengah mencari cara agar investasi dalam pengembangan teknologi bisa lebih rendah.

Kepala Eksekutif Pengawas Perbankan OJK Heru Kristiyana mengatakan transaksi melalui layanan bank digital tumbuh pesat, terutama pada masa pandemi Covid-19. Data yang dia rangkum dari bank BUMN misalnya, transaksi layanan mobile banking BNI tumbuh 84,4 persen secara tahunan pada kuartal I/2020.

Demikian pula, BRI mencatatkan pertumbuhan transaksi pada BRImo sebesar 31 persen secara tahunan, terjadi 6 juta transaksi setiap hari dengan nilai transaksi lebih dari Rp482 triliun per Mei 2020.

Seiring dengan perkembangan itu, OJK mendorong perbankan melakukan penguatan permodalan guna mengembangkan teknologi informasinya.

"Karena tanpa penguatan permodalan, kita tidak bisa mengembangkan digital banking. Kalau tidak bisa mengembangkan digital banking, pasti akan ditinggalkan nasabahnya," imbuhnya.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper