Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Bank DBS Tetap Agresif Kembangkan Bisnis Wealth Management

Executive Director, Wealth Management Talent Rotation Bank DBS Indonesia Koh Keng Swee menyampaikan kondisi perekonomian tahun ini menjadi tantangan cukup berat bagi industri perbankan.
Nasabah tengah antre ATM DBS Bank/Bloomberg.com
Nasabah tengah antre ATM DBS Bank/Bloomberg.com

Bisnis.com, JAKARTA - PT Bank DBS Indonesia memandang pertumbuhan dana wealth management masih akan tetap siginifikan pada tahun depan. Pasalnya, upaya untuk akusisi nasabah baru sekaligus peningkatan pelayanan pada nasabah prioritas existing masih berjalan.

Executive Director, Wealth Management Talent Rotation Bank DBS Indonesia Koh Keng Swee menyampaikan kondisi perekonomian tahun ini menjadi tantangan cukup berat bagi industri perbankan. Kendati demikian, bisnis investasi Bank DBS Indonesia telah berkembang sangat pesat dalam beberapa tahun terakhir termasuk tahun ini.

AUM kami telah berlipat ganda pada tahun 2018 sejak akuisisi bisnis ritel ANZ di Indonesia dan pendapatan investasi kami telah tumbuh 40% tahun lalu, dan 25% pada tahun ini yang berarti pendapatan investasi kami telah berlipat ganda hanya dalam 2 tahun.

"Melihat hal tersebut, Bank DBS Indonesia optimistis tahun depan akan terus dapat tumbuh dua digit. Fokus Bank DBS Indonesia untuk tahun depan adalah terus mengembangkan rangkaian produk baik offline maupun online guna memenuhi kebutuhan nasabah yang semakin beragam. Pada saat yang sama, kami akan menempatkan lebih banyak produk seperti UT (Unit Trusts/reksadana) di aplikasi Digibank sehingga lebih banyak nasabah yang dapat mengakses produk kami," katanya, Senin (14/12/2020).

Adapun, dia memaparkan saat pandemi dimulai pada bulan Maret, re-alokasi dana nasabah yang signifikan ke deposito untuk meminimalisir risiko. Namun pada saat yang sama juga muncul banyak peluang dalam investasi obligasi, yang mana beberapa nasabah memanfaatkan peluang tersebut.

Meski demikian, Indonesia pun tetap menjadi pasar yang menjanjikan untuk wealth management. Industri wealth management domestik diperkirakan meningkat ketika PDB/kapita mencapai tingkat optimal sebesar USD5.000 (saat ini: USD4.100).

"Dicatat juga bahwa penetrasi Asset Under Management (AUM) Indonesia saat ini sekitar 4% dari Produk Domestik Bruto (PDB). Angka tersebut masih tergolong rendah dibandingkan dengan beberapa negara tetangga seperti Malaysia dan Thailand yang komposisinya sebesar 15-25%," jelasnya.

Bank DBS Indonesia pun melihat perkembangan yang signifikan dalam angka nasabah HNWI untuk beberapa tahun ke depan. Saat ini Ultra High Net Worth Individual (UHNWI) Indonesia diproyeksikan menjadi yang tertinggi kelima di dunia dan jauh lebih tinggi dari rata-rata global dan Asia yang rata-ratanya 27 persen dan 44 persen.

Bank DBS Indonesia menyoroti bahwa nasabah HNWI memiliki kebutuhan yang unik dalam hal investasi. Oleh karena itu, Bank DBS Indonesia telah secara aktif mengembangkan rangkaian produknya selama bertahun tahun dan sekarang menawarkan produk seperti PDNI (Pengelolaan Dana Nasabah Individu), obligasi korporasi sekunder dan reksadana syariah yang tidak ditawarkan oleh banyak bank lain di Indonesia.

Lebih lanjut, Keng Swee menyampaikan perseroan mengadopsi suatu pendekatan kolaborasi yakni phygital atau physical and digital dalam mengelola investasi dan asuransi bisnisnya. Hal ini termasuk di dalamnya dengan memperlengkapi RM (Relationship Manager) dan advisors dengan akses digital melalui aplikasi yang telah meraih penghargaan yaitu Digibank yang sekarang sudah memiliki produk FX dan obligasi.

"Indonesia dengan penduduknya yang besar dan terus bertambah serta kekayaan pribadi yang meningkat pesat menghadirkan peluang besar bagi Bank DBS Indonesia karena kini dapat menjangkau nasabah dari segala segmen dan usia," imbuhnya.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Penulis : M. Richard
Editor : Ropesta Sitorus
Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper