Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Update Kasus Kresna Life, Komisaris Ungkap Ada Kendala dalam Sosialisasi ke Pemegang Polis

Sebelumnya OJK meminta Kresna Life menyerahkan persetujuan tertulis dari nasabah tentang konversi polis menjadi pinjaman subordinasi.
Nasabah Kresna Life berunjukrasa didepan kantor Kresna Life di Jakarta.
Nasabah Kresna Life berunjukrasa didepan kantor Kresna Life di Jakarta.

Bisnis.com, JAKARTA — Perusahaan asuransi jiwa PT Asuransi Jiwa Kresna (Kresna Life) menyatakan pihaknya memiliki kendala dalam melakukan sosialisasi terkait konversi polis menjadi pinjaman subordinasi kepada para pemegang polis.

Komisaris Independen Kresna Life Nurseto menuturkan bahwa ada beberapa kesulitan teknis untuk bisa menjangkau ke seluruh pemegang polis Kresna Life.

"Ada ribuan pemegang polis usia lanjut yang kesulitan untuk mengikuti acara Zoom, menggunakan email atau sekadar mengisi Google Form," kata Seto kepada Bisnis, Rabu (22/2/2023).

Selain itu, Seto menuturkan banyak juga pemegang polis Kresna Life yang sudah berganti nomor telepon atau alamat email yang sudah tidak aktif. Namun demikian, pihaknya mencoba untuk menyelesaikan permasalahan tersebut.

"Kami juga sudah bicara dengan sekitar 60-an mantan agency untuk bisa membantu mengatasi masalah ini, misalkan ikut membantu menyebarkan link Zoom, mendapatkan nomor handphone pemegang polis yang baru," tuturnya.

Adapun sampai dengan Jumat (17/2/2023), Kresna Life sudah mensosialisasikan kepada 70 persen pemegang polis untuk produk PIK dan K-LITA terkait konversi polis menjadi pinjaman subordinasi.

Seto menyatakan bahwa Kresna Life berprinsip semua pemegang polis berhak mendapatkan informasi program konversi ini secara utuh dan mereka berhak untuk menyatakan setuju atau tidak.

Lebih lanjut, Seto menerangkan bahwa sejumlah upaya tersebut dilakukan untuk memenuhi permintaan OJK atas persetujuan pemegang polis, di mana regulator meminta agar berkas persetujuan ditandatangani oleh pemegang polis.

"OJK menegaskan minta surat persetejuan tidak sekedar tertulis tetapi ditandatangani oleh pemegang polis, jadi sekarang kita berusaha memenuhi permintaan tersebut," pungkasnya.

Sementara itu, sebelumnya Otoritas Jasa Keuangan (OJK) menyatakan akan bertindak tegas kepada Kresna Life. Lembaga tersebut telah memberikan kesempatan hingga 10 kali untuk pengajuan Rencana Penyehatan Keuangan (RPK).

Bahkan sampai pada batas akhir 13 Februari kemarin, Kresna Life belum memperlihatkan komitmennya dalam menyelesaikan RPK. Kasus perusahaan asuransi ini cukup fundamental, karena secara solvabilitas sudah negatif.

Adapun, untuk menyelamatkan perusahaan satu-satunya cara dengan penambahan modal dari pemegang saham. Namun belum terlihat komitmen pemegang sahan untuk hal tersebut. 

“Kesempatan ini sudah kami berikan cukup lama. Berdasarkan dengan catatan kami, RPK itu sudah dilakukan sampai 10 kali. Bolak balik dengan trik dan cara yang berbeda-beda, tolak, gagal lagi,” kata Kepala Eksekutif Pengawas Perasuransian Dana Pensiun Lembaga Pembiayaan dan Lembaga Jasa Keuangan Lainnya OJK Ogi Prastomiyono di Jakarta, Jumat (17/2/2023). 

Selain itu, OJK juga meminta meminta skema penyelesaian bukan hanya diselesaikan di atas kertas, tetapi dari sisi legalitas.

Pertama, apakah para pemegang polis memahami betul bahwa konversi itu akan menghilangkan hak-hak pemegang polis karena menjadi kreditur.

Kedua, setiap pemegang polis memahami dan menyetujui konsekuensi itu.  “Jangan hanya kirim e-mail terus dianggap setuju. Klaim pengurus dari direksi, komisaris, 99 persen menyetujui tidak bisa jadi pegangan,” kata Ogi. 

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Penulis : Rika Anggraeni
Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper