Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Baru 22% Masyarakat Pahami Produk & Jasa Bank

Perbankan menjadi salah satu industri jasa keuangan yang paling banyak dikenal dan dimanfaatkan oleh masyarakat, kendati masyarakat yang benar-benar memahami produk dan jasa perbankan baru setengahnyan

Bisnis.com, JAKARTA- Perbankan menjadi salah satu industri jasa keuangan yang paling banyak dikenal dan dimanfaatkan oleh masyarakat, kendati masyarakat yang benar-benar memahami produk dan jasa perbankan baru setengahnya.

Ketua Dewan Komisioner Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Muliaman D. Hadad mengatakan berdasarkan riset literasi keuangan yang dilakukan lembaga itu, perbankan telah dimanfaatkan dan dikenal oleh 57% responden di Tanah Air.

"Hanya saja, masyarakat yang paham terhadap jasa dan produk perbankan berdasarkan riset hanya sekitar 22%," ujarnya saat menyampaikan sambutan Peluncuran Cetak Biru Strategi Nasional Literasi Keuangan Indonesia, Selasa (19/11/2013).

Riset literasi keuangan melibatkan 8.000 responden yang tersebar di 27 provinsi seluruh Indonesia.

Selain perbankan, lanjutnya pemahaman masyarakat terhadap produk keuangan,seperti pegadaian, asuransi, dan pasar modal juga relatif masih rendah.

Tingkat pemahaman masyarakat terhadap produk non-bank, masih di bawah pengenalan masyarakat di sektor perbankan.

Muliaman menuturkan memiliki industri keuangan yang stabil, merupakan cita-cita bangsa.

"Kenyataannya kita dihadapkan pada kerentanan sektor keuangan, yang dapat disebabkan oleh fundamental ekonomi dan rendahanya pemahaman perilaku masyarakat terjadap jasa keuangan," jelasnya.

Peluncuran Cetak Biru Nasional Literasi Keuangan Indonesia dihadiri oleh Presiden RI Susilo Bambang Yudhoyono.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper