Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Penyelamat Bank di Masa Depan, Strategi 'Sekoci' Bank Digital & Pengembangan Aplikasi

Untuk mengembangkan diri menjadi bank digital masing-masing bank akan menggunakan pendekatan yang berbeda, dengan tujuan akhir yang sama, yaitu memenangkan persaingan di era digital.
Mobile banking/istimewa
Mobile banking/istimewa

Bisnis.com, JAKARTA – Direktur Riset Center of Reform on Economics (CORE), Piter Abdullah mengatakan fenomena disrupsi digital telah mengantarkan semua bank pada akhirnya akan menjadi bank digital. Tak heran, fenomena yang terjadi ini diungkapkan Piter sebagai persaingan bank di masa depan adalah persaingan bank digital.

Menurut Piter, untuk mengembangkan diri menjadi bank digital masing-masing bank akan menggunakan pendekatan yang berbeda, dengan tujuan akhir yang sama, yaitu memenangkan persaingan bank di era digital.

Piter melihat adanya dua sisi strategi yang dilakukan antara bank digital melalui sekoci bank digital dan bank digital melalui pengembangan aplikasi. Di mana, kedua strategi tersebut masing-masing memiliki keunggulan dan kelemahannya tersendiri.

Jika berbicara mengenai strategi mengembangkan bank digital melalui sekoci bank digital, Piter menuturkan bahwa bank induk bisa fokus pada layanan yang sudah ada saat ini. Sementara di waktu bersamaan, pengembangan strategi bank digital dilakukan dalam sebuah miniatur bank digital.

Menurutnya, dengan miniatur bank digital ini, maka bank bisa melakukan pengembangan model bisnis bank digital secara lebih luas.

“Tidak hanya melakukan pengembangan aplikasi layanan digital, tetapi juga model keterkaitan antara semua sistem di bank. Perlu dipahami bahwa bank digital adalah sebuah end-to-end platform,” kata Piter pada pekan lalu.

Piter melanjutkan, bank digital mencakup front-end yang dilihat oleh nasabah, sementara back-end yang dilihat oleh bankers melalui server dan panel control admin mereka dan terakhir middleware yang menghubungkan front-end dan back-end.

“Melalui sebuah miniatur bank digital bank induk bisa mempersiapkan semua ini tanpa mengganggu bisnis bank induk,” lanjutnya.

Kendati memiliki keunggulan, Piter menyatakan strategi ini membutuhkan biaya yang lebih besar untuk melakukan akuisisi dan mengembangkan model bisnis bank digital secara menyeluruh.

Sementara, jika berbicara soal mengembangkan bank digital secara bertahap melalui pengembangan aplikasi. Piter menilai, strategi ini dianggap lebih sederhana dan lebih fokus, serta tidak membutuhkan biaya yang terlalu besar. “Mudah melakukan perubahan strategi bisnis,” imbuhnya.

Adapun, kelemahan yang ada dalam strategi ini, yaitu persiapan yang tidak menyeluruh dan akan lebih lambat mengantisipasi perubahan dunia digital.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper