Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

KLAIM NASABAH, Prudential Life Digugat Rp2,3 Miliar

Sidang gugatan nasabah melawan perusahaan asuransi PT Prudential Life Asurance dengan tuntutan ganti rugi Rp2,3 miliar akan dilanjutkan pada Selasa (3/6/2013).
/Ilustrasi
/Ilustrasi

Bisnis.com, JAKARTA—Sidang gugatan nasabah melawan perusahaan asuransi PT Prudential Life Asurance dengan tuntutan ganti rugi Rp2,3 miliar akan dilanjutkan pada Selasa (3/6/2013).

Gugatan yang terdaftar di Pengadilan Negeri Jakarta Selatan dengan nomor 08/PDT.G/2014.PN.JKT.SEL itu diajukan oleh Mela Sari (penggugat).

Penggugat mengklaim asuransi untuk manfaat penyakit kritis (produk prucritis cover 34) diajukannya pada Oktober 2013. Namun, klaim tidak dibayar dengan alasan yang tidak tercantum dalam klausul polis asuransi yang disepakati kedua belah pihak.

Dalam berkas gugatan yang diperoleh  Bisnis.com, diketaui bahwa penggugat mengajukan asuransi jiwa kepada tergugat dan diterima pada tanggal 8 Agustus 2012.

Tergugat kemudian menerbitkan Polis No.06193211 atas nama penggugat. Dengan diterbitkannya Polis tersebut maka telah terjadi kesepakatan asuransi antara penggugat dan tergugat seperti yang tercantum dalam pasal 246 KUHD Jo. Pasal 247 KUHD.

Mela yang menderita penyakit ginjal kemudian mengajukan klaim asuransi untuk pemulihan. Dia mengkaliam penyakit ginjal itu merupakan salah satu penyakit yang dari 34 jenis penyakit yang dapat dibayarkan oleh tergugat. Namun, tergugat tidak kunjung membayar klaim yang diajukan.

Penggugat menganggap perusahaan asuransi itu telah melakukan wanprestasi. Penggugat menuntut ganti rugi materil Rp300 juta sebagai uang pertanggungan perlindungan penyakit kritis.

Selain itu, ada tuntutan sebesar 10% per bulan terhitung sejak penggugat mengajukan klaim kepada tergugat yakni Oktober 2013 hingga tergugat melaksanakan kewajibannya. Adapun untuk kerugian immaterial tergugat menuntut ganti rugi Rp2 miliar.

Ketika dimintai tang-gapan kuasa hukum Prudential, Donce Andrianto, enggan berkomentar. Dia mengaku tidak diberi wewenang untuk memberi keterangan terkait kasus ini.

“Saya nggak diberi wewenang, langsung aja ke Prudential,” ungkapnya kepada Bisnis.com Jumat (23/05). Donce hanya mengatakan bahwa sidang lanjutan akan dilaksana kan pada Selasa (3/6/2014) mendatang.

Selain mengajukan gugatan ke PN Jakarta Selatan, Mela Sari melalui kuasa hukumnya Riki Rikardo Manik juga mengadukan kasus ini ke Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Editor : Fatkhul Maskur
Sumber : Bisnis Indonesia, Senin (26/5/2014)
Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper