Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

BI Surati Bankir, Minta Kanal Elektronik Tak Ada Gangguan Selama Musim Mudik

Bisnis.com, JAKARTA Bank Indonesia meminta bank-bank menjamin kesiapan infrastruktur kanal elektronik seperti Automatic Teller Machine (ATM) dan Electronic Data Capture (EDC) selama musim mudik tahun ini.
Deputi Gubernur Bank Indonesia Rosmaya Hadi./Bloomberg-Dimas Ardian
Deputi Gubernur Bank Indonesia Rosmaya Hadi./Bloomberg-Dimas Ardian

Bisnis.com, JAKARTA — Bank Indonesia meminta bank-bank menjamin kesiapan infrastruktur kanal elektronik seperti Automatic Teller Machine (ATM) dan Electronic Data Capture (EDC) selama musim mudik tahun ini.

Deputi Gubernur Bank Indonesia Rosmaya Hadi mengatakan, pihaknya sudah menyurati para pemimpin bank dan seluruh penyelenggara sistem pembayaran agar memastikan kesiapan infrastrukturnya. 

"Seluruh pelaku sistem pembayaran sudah kami surati untuk melakukan persiapan. Ada lima poin," katanya di Jakarta, Rabu (6/6/2018).

Masing-masing poin tersebut yaitu, pertama, memberikan layanan penyelenggaraan pembayaran dengan Alat Pembayaran Menggunakan Kartu (APMK) secara baik dan lancar dan memastikan keandalannya.

"Jadi bank yang sistemnya macet-macet, hati-hati. Ini [surat] langsung ke pemimpin banknya," imbuhnya.

Kedua, memastikan semua sarana sistem pembayaran seperti internet banking, SMS banking, mobile banking dan dompet elektronik terselenggara dengan baik. 

Ketiga, bank juga diminta menyiagakan layanan call centre selama 24 jam penuh. Keempat, penyelenggara harus menerapkan standar keamanan seperti deteksi fraud dan mematuhi semua ketentuan BI. 

"Ketentuan BI termasuk melarang praktik gesek tunai, double slide dan surcharge 3%," imbuhnya.

Kelima, mendukung keandalan penyelenggaraan sistem pembayaran di lokasi pariwisata.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Penulis : Abdul Rahman
Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper