Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

CIMB Niaga Antisipasi Kenaikan NPL Kartu Kredit Setelah Lebaran

Bisnis.com, JAKARTA PT Bank CIMB Niaga Tbk. mengantisipasi kenaikan kredit bermasalah (non performing loan/NPL) kartu kredit selama musim libur Ramadan dan Lebaran tahun ini.
Karyawan beraktivitas di kantor cabang CIMB Niaga di Jakarta, Jumat (17/2)./JIBI-Abdullah Azzam
Karyawan beraktivitas di kantor cabang CIMB Niaga di Jakarta, Jumat (17/2)./JIBI-Abdullah Azzam

Bisnis.com, JAKARTA — PT Bank CIMB Niaga Tbk. mengantisipasi kenaikan kredit bermasalah (non performing loan/NPL) kartu kredit selama musim libur Ramadan dan Lebaran tahun ini.

Direktur Konsumer CIMB Niaga Lani Darmawan mengatakan, biasanya memang ada sedikit kenaikan NPL secara industri karena efek libur Lebaran. Namun, pihaknya sudah menyiapkan langkah antisipasi dengan banyak memberikan edukasi cara bayar kepada nasabah.

Bank CIMB Niaga menyiapkan banyak kanal pembayaran sehingga walaupun sedang berlibur nasabah tetap dapat membayar tagihan kartu kreditnya.

"Kami siapkan banyak channel. Bisa bayar kapan saja dan dari mana saja. Jadi tidak terhambat liburan. Ada mobile banking, ATM dan digital lounge cabang kami," katanya kepada Bisnis, Rabu (20/6/2018).

Untuk musim libur tahun ini CIMB Niaga memperkirakan transaksi kartu kredit naik sekitar 10%. Lani menargetkan pertumbuhan bisnis kartu kredit tahun ini sekitar 15%. Hingga 31 Desember 2017, jumlah kartu kredit CIMB Niaga mencapai 2,4 juta dengan portofolio pembiayaan sebesar Rp8,15 triliun. 

Adapun, pada musim libur Ramadan dan Lebaran tahun lalu, berdasarkan data statistik sistem pembayaran Bank Indonesia, terdapat peningkatan volume belanja sebesar 2,2%. Sedangkan dari sisi nominal meningkat 2,4%. 

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Penulis : Abdul Rahman
Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper