Bisnis.com, JAKARTA – PT CIMB Niaga Tbk. (BNGA) terus meningkatkan customer experience dalam satu aplikasi digital banking dengan meluncurkan Super App Octo Mobile.
Octo Mobile dirancang sebagai one stop mobile financial solution untuk memenuhi kebutuhan finansial nasabah dengan beragam fitur canggih dan keunggulan produk.
Branchless Banking Business Development Head CIMB Niaga, Lusiana Saleh, mengatakan nasabah bisa melakukan fitur blokir dan buka blokir kartu kredit hanya dengan genggaman aplikasi Octo Mobile.
“Kalau blokir dan buka blokir kartu kredit juga bisa dilakukan di Octo Mobile. Kalau dulu panik, ada apa-apa harus telepon dulu ke phone banking, sekarang sudah bisa langsung lewat Octo Mobile,” kata Lusiana dalam undangan virtual, Rabu (13/10/2021).
Tak hanya itu, Lusiana juga menuturkan bahwa nasabah sudah bisa melakukan proses membuka rekening tabungan tanpa harus mendatangi cabang yang dikhususkan untuk pemegang kartu kredit CIMB Niaga.
“Kita memberikan fasilitas kepada nasabah kartu kredit agar bisa langsung melalui Octo Mobile tanpa harus datang ke cabang,” jelasnya.
Baca Juga
Selain itu, Octo Mobile juga memberikan akses kepada nasabah untuk mengajukan dan mengelola pinjaman. Kini, pemegang kartu kredit Cimb Niaga bisa mengubah transaksi kartu kredit menjadi cicilan tetap 0 persen selama 3, 6, dan 12 bulan untuk transaksi senilai minimal Rp300.000.
