Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Mengintip Persiapan Bank Syariah Sambut Lebaran 2023

Sejumlah bank syariah mulai mempersiapkan dana kas hingga layanan khusus untuk menunjang keperluan transaksi nasabah selama momentum Hari Raya Idulfitri 2023.
Nasabah bertransaksi di salah satu pusat anjungan tunai mandiri (ATM) Bank Syariah Indonesia di Jakarta, Senin (9/1/2022). /Bisnis-Arief Hermawan P
Nasabah bertransaksi di salah satu pusat anjungan tunai mandiri (ATM) Bank Syariah Indonesia di Jakarta, Senin (9/1/2022). /Bisnis-Arief Hermawan P

Bank Muamalat

Setelah mengumumkan pihaknya menyiapkan dana tunai senilai Rp600 miliar, Bank Muamalat menyatakan komitmennya untuk siap melayani proses penukaran uang melalui sejumlah layanan mulai dari penukaran uang di kantor cabang hingga melalui kas kelilin.

Lebih lanjut, layanan kas keliling Bank Muamalat berlokasi di Masjid At-Tin Taman Mini Indonesia yang akan tersedia selama periode penukaran pada 3 hingga 14 April 2023 mendatang.

Direktur Operasi dan Digital Bank Muamalat Wahyu Avianto mengatakan, selama bulan Ramadan Bank Muamalat tetap beroperasi dengan melakukan penyesuaian jam operasional layanan di kantor cabang. Selain itu, pihaknya juga mengoptimalkan layanan digital seperti aplikasi mobile banking Muamalat DIN, internet banking Madina serta jaringan ATM guna melayani kebutuhan transaksi nasabah.

Seperti kita ketahui libur lebaran pada tahun ini cukup panjang. Kami yakin kebutuhan transaksi perbankan seperti pengiriman dan penarikan uang oleh nasabah akan meningkat. Oleh karena itu, selama bulan Ramadan dan masa libur lebaran ini kami mengoptimalkan layanan digital yang dapat mengakomodir kebutuhan nasabah,” ujarnya.

Selama bulan Ramadan, jam operasional kantor cabang Bank Muamalat dimulai dari pukul 08.00 – 15.00 waktu setempat untuk seluruh kantor cabang bank.  Adapun selama masa cuti bersama dan libur lebaran yang berlangsung sejak 19 sampai 25 April 2023, kantor cabang Bank Muamalat tidak beroperasi. Pelayanan di kantor cabang Bank Muamalat dibuka kembali pada Rabu, 26 April 2023.

Meskipun demikian, nasabah tetap dapat melakukan transaksi perbankan melalui kanal digital Bank Muamalat. Untuk transaksi perbankan seperti pengiriman uang ke sanak famili,  belanja kebutuhan lebaran, hingga transaksi e-commerce dapat menggunakan Muamalat DIN. Selain itu, tersedia pula opsi melalui internet banking Madina dan jaringan ATM baik milik Bank Muamalat maupun ATM Bersama dan Prima.

“Selain itu, untuk memenuhi kebutuhan uang tunai selama libur lebaran nasabah juga dapat melakukan penarikan tunai melalui Indomaret menggunakan fitur tarik tunai di aplikasi Muamalat DIN,” imbuh Wahyu.

Bank Mega Syariah

Bank Mega Syariah (BMS) sediakan dana kas mencapai Rp21 Miliar untuk memenuhi kebutuhan penukaran uang baru bagi nasabah di wilayah Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang dan Bekasi (Jabodetabek).

Corporate Secretary Division Head Bank Mega Syariah Ratna Wahuyuni menjelaskan pihaknya membuka layanan penukaran uang untuk nasabah di seluruh cabang.

"Untuk tahun ini khususnya untuk wilayah JABODETABEK, Bank Mega Syariah menyiapkan  kebutuhan penukaran uang baru sebesar Rp21 Miliar  yang terdiri dari uang pecahan kecil (UPK) Rp17 milyar  dan uang pecahan besar (UPB) Rp4 Miliar," jelasnya kepada Bisnis, dikutip Jumat (7/6/2023).

Untuk layanan penukaran uang baru, nasabah dapat langsung mengunjungi kantor cabang terdekat. Sedangkan, khusus untuk wilayah Jabodetabek Bank Mega Syariah juga melayani penukaran uang untuk masyarakat umum non nasabah di 5 titik cabanng diantaranya KCP Bekasi, KC Bogor, KCP Rawamangun, KCP Bintaro dan KCP Jakarta masjid Istiqlal.

Di samping itu, Bank Mega Syariah juga memastikan infrastruktur dan sistem jaringan perbankan selalu dalam kondisi prima untuk menjaga kualitas layanan transaksional melalui ATM dan mobile banking selama libur lebaran ini.

Lebih lanjut, selama bulan Ramadan terdapat penyesuaian jam operasional Bank Mega Syariah, yakni jam operasional bank berlaku mulai pukul 08.00 WIB hinga 16.30 WIB, sedangkan untuk jam layanan kas akan beroperasi pukul 08.00 WIB hingga 14.30 WIB.

Adapun nantinya, selama Hari Raya Idulfitri, Bank Mega Syariah akan libur operasional selama tujuh hari mulai dari tanggal 19 hingga 25 April 2023 mendatang.

"Tanggal libur operasional dalam menghadapi lebaran tahun 2023 mengikuti ketentuan BI yaitu tanggal 19  – 25 April 2023," pungkasnya.

Halaman
  1. 1
  2. 2
 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper