Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Heboh Video Nasabah BTN Demo Ngamuk di Kantor Pusat, Ini Kronologinya

Bank BTN memberikan pernyataan mengenai demo yang dilakukan sejumlah nasabah di kantor pusat serta adanya video nasabah mengamuk terkait dugaan dana hilang.
Aktivitas layanan di bank BTN./JIBI-Dedi Gunawan
Aktivitas layanan di bank BTN./JIBI-Dedi Gunawan

Bisnis.com, JAKARTA -- PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. (BTN) buka suara usai adanya aksi unjuk rasa yang dilakukan di Kantor Pusat Bank BTN pada Senin dan Selasa 29-30 April 2024. Aksi tersebut dilakukan oleh sejumlah nasabah yang merasa dananya hilang dan meminta pengembalian dana.

Selain itu, di media sosial X (sebelumnya bernama Twitter) beredar video sejumlah nasabah yang bersitegang dengan manajemen BTN dengan deskripsi atau caption terkait dugaan raibnya dana miliaran rupiah.

Corporate Secretary BTN Ramon Armando dengan tegas mengatakan tidak ada dana nasabah yang raib atau hilang di BTN. Pihaknya juga menyayangkan tindakan anarkis yang dilakukan oleh para pendemo dalam unjuk rasa di Kantor Pusat BTN tersebut.

“Untuk diketahui masalah yang menjadi agenda demo telah diproses secara hukum dengan jatuhnya vonis kepada Pegawai BTN yang terlibat dalam masalah ini dan mereka sudah dikeluarkan dengan tidak hormat sebagai pegawai BTN sejak vonis kepada yang bersangkutan berlaku inkrah,” ujarnya pada Bisnis, Jumat (3/5/2024) 

Lebih lanjut, ⁠Ramon menyatakan BTN taat dan patuh kepada hukum yang berlaku di Indonesia yang mengikat BTN sebagai perusahaan ataupun para pejabat sebagai warga negara. 

“Oleh karena itu kepada para pihak yang merasa dirugikan atas tindakan yang dilakukan oleh oknum pegawai tersebut dapat menyampaikan haknya secara hukum demi keamanan dan kenyamanan bersama,” ujarnya.

Dia mengimbau semua pihak terkait masalah ini untuk menghormati hukum sekaligus proses hukum yang sedang berjalan serta tidak mengintepretasikan untuk kepentingan sepihak. “BTN menjamin dana nasabah aman di bank,” kata Ramon.

Dirinya juga mewanti-wanti agar masyarakat tidak mudah tergiur penawaran bunga tinggi diluar kewajaran yang tidak sesuai dengan ketentuan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) maupun Lembaga Penjamin Simpanan (LPS) sekalipun itu ditawarkan oleh orang yang mengatasnamakan perbankan.

BTN juga menjelaskan kasus bermula ketika massa berbuat anarkis dengan membakar ban dan menerobos masuk ke dalam kantor pusat BTN serta melakukan intimidasi.

Hal ini diduga karena adanya misinformasi yang menyebutkan bahwa ada sejumlah nasabah yang uangnya raib setelah menanamkan investasi di BTN.

Padahal, BTN tidak pernah mengeluarkan produk investasi dengan iming-iming bunga tinggi, seperti yang ditawarkan kepada para korban investasi yang melakukan demo salah sasaran ke kantor pusat BTN kemarin.

Diduga kuat, mereka merupakan para korban investasi dari oknum mantan karyawan BTN berinisial ASW dan SCP yang telah diberhentikan dengan tidak hormat oleh BTN. Saat ini ASW dan SCP sudah divonis pengadilan secara inkrah dengan hukuman penjara masing-masing 6 tahun dan 3 tahun penjara. 

Bersama Kepolisian Daerah (Polda) Metro Jaya telah membongkar adaya indikasi kejahatan perbankan oleh ASW dan SCP. Bahkan pihak BTN sendiri yang melaporkan kasus tersebut ke Polda Metro Jaya sejak 6 Februari 2023.

Adapun modus kejahatan yang dilakukan diketahui ada sejumlah pemilik dana yang bekerja sama dengan ASW untuk menginvestasikan dana dengan janji mendapatkan suku bunga sebesar 10% setiap bulannya.

Padahal, suku bunga tersebut tidak pernah ada di perbankan. Proses pembukaan rekening juga tidak sesuai dengan ketentuan bank.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Penulis : Arlina Laras
Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper