Bisnis.com, SINGAPURA -- Bank DBS telah menyiapkan strategi dalam bentuk program Gandalf guna mengukuhkan statusnya sebagai bank digital berbasis data.
CEO Bank DBS, Piyush Gupta menjelaskan program Gandalf terdiri atas menggunakan perangkat lunak terbuka seperti Google, berjalan pada cloud platform Amazon, menggunakan data dan otomatisasi untuk skalabilitas, dan memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi seperti Netflix, desain seperti Apple, menjadi komunitas seperti LinkedIn, mampu kolektif seperti Facebook.
"Pada tahun ini, target kami adalah menjadi cloud-native, meningkatkan pembaruan hingga 10 kali, dan membangun sejumlah API [application programming interface]," kata Gupta dalam DBS Asian Insight Conference, Kamis (12/7/2018).
Dia menambahkan langkah tersebut dinilai mampu memberikan keuntungan, yakni efisiensi biaya, meningkatkan ketahanan, dan skalabilitas. Selain itu, mampu menurunkan waktu yang dibutuhkan dari produk yang dimiliki hingga tersedia untuk dijual (time-to-market).
Program tersebut juga dipercaya mampu meningkatkan pengalaman nasabah dan memperluas ekosistem perbankan. Namun, untuk menjadi perusahaan teknologi diperlukan sumber daya teknologi secara mandiri.
Pada 2009, lanjutnya, sebanyak 85% infrastruktur teknologi DBS masih dialihdayakan. Akan tetapi, selang 8 tahun kemudian 85% infrastruktur teknologi sudah berasal dari internal.
Baca Juga
Transformasi aplikasi DBS yang berjalan sejak 2014, sebanyak 90,3% masih menggunakan sistem tradisional. Persentase tersebut terus berkurang dan digantikan oleh cloud-native dengan porsi mencapai 89% pada tahun ini.
Pihaknya menggunakan aplikasi Vision Plus untuk kartu kredit dan Pinnacle System untuk akuntansi yang telah digunakan oleh banyak bank di dunia. Sebanyak 75% pusat data akan dikurangi hingga 2019.
Gupta mengaku akan menjadikan DBS semakin kecil kendati bank lain justru ingin menjadi semakin besar. Namun, strategi tersebut justru efektif untuk mengurangi biaya. "Kami ingin berubah dari bank yang berorientasi produk menjadi bank yang berorientasi pada pengguna," ujarnya.