Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Kisah Sukses KakaoBank: Bank Digital Korsel yang Punya 36 Juta Pengguna

KakaoBank hanya butuh dua tahun untuk sukses mendulang profit dan membuka jalan untuk IPO dalam kurun waktu empat tahun sejak didirikan pada 2016. KakaoBank kini menjadi bank digital terbesar di Korsel dengan lebih dari 36 juta pengguna.
Bank digital Korea Selatan KakaoBank/www.kedglobal.com
Bank digital Korea Selatan KakaoBank/www.kedglobal.com

Bisnis.com, JAKARTA - Sebelum demam bank digital menyebar di Indonesia, salah satu perusahaan fintech asal Korea Selatan KakaoBank sukses melantai di bursa saham (initial public offering/IPO) bahkan memiliki 36 juta pengguna. 

KakaoBank juga menjadi bank digital yang kini memiliki lebih dari dengan setengah dari total populasi penduduk di Korea Selatan. Apa rahasia KakaoBank menjadi pemimpin bank digital di Negeri Ginseng?

Melansir dari Kapronasia, kesuksesan KakaoBank ini bukanlah sebuah kebetulan atau keberuntungan. KakaoBank merupakan salah satu e-wallet dengan 36 juta pengguna.

KakaoBank hanya memerlukan dua tahun mendulang profit dan membuka jalan untuk IPO dalam kurun waktu empat tahun sejak pendiriannya pada 2016.

Lantas, apa saja keunggulan KakaoBank dibanding bank digital lain?

Pertama, status Kakao sebagai fintech yang penyediaan layanan messenger bagi para penggunanya, yang kini digunakan oleh hampir mencapai 90 persen dari 52 juta penduduk Korea Selatan.

Kedua, Kakao juga melakukan peluncuran e-wallet dan bank digital pada 2017 sebelum adanya kompetitor lain. Langkah tersebut untuk memfokuskan pasar dalam negerinya, terutama menghindari "bakar uang" yang terus berjalan seiring dengan ekspansi internasional.

Pengaruh perusahaan platform di China pada Kakao terhadap fintech jelas terasa dan bukanlah suatu kebetulan. Pada 2017, Ant Group dan Kakao Pay menjalin hubungan kemitraan strategis. Kemitraan itu dilakukan dengan Ant Group menginvestasikan sebanyak US$200 juta yang menandakan perusahaan China tersebut memegang saham sebesar 45 persen dan 55 persen sisanya merupakan milik Kakao Corp.

Masing-masing dari Alipay dan Kakao Pay memungkinkan penggunaan silang layanan pembayaran mereka, yang kemungkinan akan terus berkembang setelah perjalanan internasional reguler kembali normal.

Sementara itu, Tencent menggenggam sekitar 3,74 persen saham pada KakaoBank dan telah menjalin hubungan mitra bisnis perusahaan induk digibank bertahun-tahun lamanya.

Menilik pada 2013, Tencent juga berinvestasi pada Kakao sebanyak US$63 juta, mengakuisisi sekitar 14 persen sahamnya. Tak berhenti sampai di situ, Tencent juga menambahkan investasinya sebanyak US$47 juta di KakaoGames pada 2018 silam.

Kakao secara agresif dan cekatan meluncurkan produk keuangan digital, dimana hal tersebut merupakan penawaran produk baru dan yang pertama di Korea Selatan.

Korea Selatan tercatat sebagai negara dengan jumlah orang yang memiliki rekening bank yang cukup banyak. Meski demikian, hal pasar perbankan di negara tersebut kurang terlayani secara signifikan.

Kedepannya, Kakao akan menghadapi berbagai kompetitor fintech yang kuat lainnya seperti K'bank dan Toss Bank milik Viva Republica. K'bank yang akhirnya bangkit setelah kemunduran yang terlalu lama, melakukan pertukaran crypto untuk memanfaatkan bitcoin.

Kompetitor lain, Toss juga meluncurkan broker online pertama di Korea dengan nama Toss Securities pada Maret 2021. Kini, Viva Republica sedang mengumpulkan sekitar 200 miliar won (US$177 juta) untuk ekspansi sementara Toss yang akan rilis akhir tahun ini.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper