Bisnis.com, JAKARTA – PT Asuransi Cigna (Cigna Indonesia) bakal memperkuat lini bisnis kesehatan dengan menghadirkan asuransi tambahan atau rider, Cigna Infinite Healthcare.
Director and Chief Distribution Officer Cigna Indonesia Dini Maharani mengatakan produk anyar itu akan dihadirkan dalam waktu dekat. Dengan produk rider ini, nasabah akan bisa memberikan perlindungan kesehatan kepada seluruh anggota keluarga, termasuk orang tua.
Pembayaran klaim Cigna Infinite Healthcare pun akan sesuai dengan tagihan dari rumah sakit.
“Kami dikenal sebagai perusahaan asuransi yang memiliki spesialisasi di kesehatan. Makanya, kami memberikan perhatian besar pada hal ini,” ujarnya dalam keterangan resmi yang diterima Bisnis, Rabu (7/8/2019).
Asuransi tambahan itu menjadi langkah baru Cigna Indonesia, yang terus berfokus memperkuat layanan klaim. Dini menegaskan Cigna Indonesia selalu berupaya memberikan layanan klaim terbaik dan memudahkan nasabah.
Apalagi, jelasnya, pencairan klaim setiap tahunnya meningkat rata-rata sekitar 10 persen. Pada 2018, Cigna Indonesia membayar klaim senilai Rp330 miliar.
Baca Juga
Menurut Dini, klaim terbesar atau sekitar 75 persen berasal dari proteksi kesehatan. Selebihnya, berasal dari produk asuransi jiwa, penyakit kritis, dan kecelakaan.
“Kami juga memiliki layanan speedy claim, hanya 30 menit untuk klaim di bawah Rp10 juta. Selain itu, ada juga pemberian bonus jika nasabah tidak melakukan klaim dan pengembalian premi,” tuturnya.
