Bisnis.com, JAKARTA – PT Bank BTPN Syariah Tbk. (BTPS) membukukan tren kinerja yang positif pada semester I/2025. Hal itu ditopang oleh strategi BTPS dalam menjaga kualitas pembiayaan melalui pendampingan intensif dan program apresiasi kepada nasabah.
Berdasarkan laporan keuangan, BTPN Syariah mencatatkan laba bersih sebesar Rp644 miliar, tumbuh 16,6% secara tahunan (YoY).
Adapun, penyaluran pembiayaan tercatat mencapai Rp10,14 triliun. Selanjutnya, rasio keuangan BTPS juga kuat dengan Return on Asset (RoA) sebesar 7,6% dan Capital Adequacy Ratio (CAR) sebesar 54,5%. Realisasi itu berada jauh di atas rata-rata industri.
Direktur BTPN Syariah Fachmy Achmad menuturkan bank secara konsisten membangun empat perilaku unggul nasabah, yakni Berani Berusaha, Disiplin, Kerja Keras, dan Saling Bantu (BDKS) agar mereka dapat tumbuh, bertahan, dan berkembang dalam berbagai situasi apapun. Empat perilaku unggul ini pun menjadi faktor penting dalam menjaga kualitas pembiayaan.
"Pertumbuhan laba ini merupakan cerminan dari membaiknya kualitas pembiayaan yang ditopang oleh perilaku unggul nasabah yang dibangun oleh bank," kata Fachmy, Kamis (24/7/2025).
Lebih lanjut, Fachmy menjelaskan penguatan empat perilaku unggul nasabah ini tidak lepas dari pendampingan intensif yang dilakukan oleh petugas lapangan atau Community Officer (CO). Pendampingan juga yang menjadi salah satu katalisator dalam mengembalikan perilaku unggul nasabah.
Selain memberikan pendampingan intensif, BTPN Syariah mengapresiasi kedisiplinan nasabah dengan memberikan insentif bagi individu nasabah yang memiliki kehadiran pembayaran yang lancar, reward bagi sentra-sentra terpilih, serta Program Umrah Satu Pesawat.
Program ini diberikan kepada sentra-sentra inspiratif yang secara konsisten menerapkan prinsip BDKS, disiplin dalam membayar angsuran, serta aktif menginspirasi komunitas sekitarnya. Tahun ini, jumlah sentra yang diberangkatkan dalam Program Umrah Satu Pesawat meningkat menjadi 18 sentra dari sebelumnya yang hanya 10 sentra di 2024.
"Ke depannya, Bank akan senantiasa berupaya memberikan apresiasi dan insentif yang menarik bagi jutaan nasabah BTPN Syariah," kata Fachmy.
